Kırılan Akıllı Saat İçin Sigorta Desteği Alamıyorum


Gig Sigorta kapsamında oğlumun kırılan saati için başvuru yaptım. Ürünü tamir edemediklerini, bunun yerine bana hediye çeki tanımlanacağını ve kodun iletileceğini söylediler. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hediye çeki kodu bir türlü tarafıma ulaşmadı.
Bu süreçte Gig Sigorta ile defalarca kez görüştüm. Kodu SMS yerine mail olarak da alabileceğimi, hatta gerekirse telefonda da paylaşabileceklerini belirtmeme rağmen somut bir çözüm üretilmedi ve hala geçerli bir kod alamadım.
Geciken bu süreçten dolayı mağduriyet yaşıyorum. Oğlumun kırılan saati için verilen sözün tutulmasını ve tarafıma derhal geçerli, kullanılabilir bir hediye çeki kodunun iletilmesini talep ediyorum.


Gig Sigorta’ya, Tecno Spark 10 Pro 8 GB/256 GB telefonumun ekran kırılması nedeniyle 10 Temmuz 2024’te hasar dosya numarası 20250934796 ile başvuruda bulundum ve cihazımı gönderdim. Yapılan incelemede telefonun onarılamayacağı, bunun yerine tarafıma hediye çeki gönderileceği 11 Temmuz’da SMS ile bil...

Gig Sigorta üzerinden kaskosu ve ek garantisi bulunan çocuk saatimizle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürünün kordonu kopmuş ve ekranı çatlamıştı, bu nedenle 5 Kasım’da kargo yoluyla servise gönderdim. Dün ürün tarafıma ulaştı ancak yalnızca kordon değişimi yapılmış, ekran ise çatl...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1.700 TL’ye satın aldığım kulaklık için aynı gün Gig Sigorta’dan sigorta poliçesi yaptırdım. 8 Kasım’da kulaklık hasar ...

Gig Sigorta’dan Tecno Pro 40 model telefonum için yaptırmış olduğum kasko kapsamında oluşan hasarımın karşılanmaması nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 15 gün önce telefonda sim kart yuvası bölgesinde bir hasar meydana geldi ve bunun üzerine poliçem kapsamında işlem yapılması için başvuruda bulundum. ...
Yorumlar