Hasar Başvuruma Dönüş Yapılmadı Ödeme Bekliyorum


Sigortam Net üzerinden yaptırmış olduğum konut sigortası kapsamında 1 hafta önce hasar başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve hasar ödemesi gerçekleştirilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Poliçem halen aktif ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Sigorta yaptırmayı düşünenlerin bu durumu göz önünde bulundurmasını isterim. Sorunumun acilen çözülmesini ve hasar ödememin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Aynur Ç., Öncelikle değerli bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. GIG Sigorta A.Ş. olarak, müşterilerimizin her türlü talep ve şikâyetlerini çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. Talebiniz ile ilgili olarak en kısa sürede tarafınıza geri dönülecektir. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.
Sayın Aynur Ç., Şirketimize bildirmiş olduğunuz iletişim numaralarınızdan tarafınıza ulaşılamadığından, süreç ile ilgili bilgilendirme yapılamamaktadır. Bize doğrudan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.
















