to read complaints and reviews, or file yours.Gulf Sigorta Vaat Ettiği Ücretsiz Kombi Bakımı + Klima Bakımı
13/09/2023 tarihinde sigortam net ® aracılığı ile internet üzerinden Gulf Sigorta ile konut sigortası yaptırdım. Müşteri no: 4222994416 poliçe no: 422000049612689 başlangıç tarihi13/09/2023. Gulf Sigorta konut sigortası yaptıranlara ücretsiz kombi bakımı, klima bakımı veya dış muayene ( bir tanesi) ücretsiz yapılacağını vaat ediyordu. Destek hattı 08503184116,0212 3377263, 0212 3340500 telefonu farklı tarihlerde 3 kez aradım. Hiçbir şekilde görüşüp çözüm alamadım biri diğer numaraya yönlendiriyor o diğerine bize dönüş yapılır diyorlar, dönüş yapan olmadı. S***** net ve Gulf Sigorta vaat ettikleri hizmeti yerine getirmeden haksız kazanç sağlıyorlar. Gerçekten dürüst iş yapıyorlarsa en kısa zamanda dönüş yapıp vaat ettikleri hizmeti yerine getirirler.
Gelişme
Şikayetim hakkında çok hızlı çözüm sağlandı. Özellikle ilgi gösteren Aybüke hanım takibi ve hassasiyeti sebebi ile çok teşekkür ederim. Bir müşteri olarak bu kadar çabucak çözüleceğini hiç düşünmemiştim.
Gulf Sigorta ekibine kolaylık dilerim
Sayın Şuayib A., Öncelikle değerli bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. Gulf Sigorta A.Ş. olarak, müşterilerimizin her türlü talep ve şikâyetlerini çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. Talebiniz ile ilgili olarak en kısa sürede tarafınıza geri dönülecektir. Herhangi bir sorunuz olması durumunda Müşteri İletişim Merkezimizden de bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GULF SİGORTA A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup tarafınıza konu hakkında geri dönüş yapılmıştır. Şirketimiz ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan ‘’iletişim’’ bölümünden bize doğrudan ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, GULF SİGORTA A.Ş.
Her şey için teşekkür ederim
