Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gig Sigorta’da Orijinal Parça Reddi Ve Yasal Tazminat Talebi

profile
12 Mayıs 12:47
42

Gig Sigorta üzerinden iPhone 13 cihazımı sigortalattım. 16.04.2026 tarihinde hasar dosyam açıldı, cihazımda kasa değişimi ve hoparlör değişimi yapılması gerekiyor. Bugün arandığımda ise, hasar oranının yüzde 65’i geçtiği gerekçesiyle telefonumda orijinal parça kullanılamayacağı, yan sanayi parçalarla işlem yapılabileceği söylendi.

Ben telefonumu sigortalatırken böyle bir durumla karşılaşacağım hiç belirtilmedi. Sigortadan beklentim, cihazımın değerini düşürecek yan sanayi parçalarla onarım yapılması değil, ya telefonumun orijinal parçalarla onarılması ya da mümkünse cihaz bedelinin karşılanmasıdır. Sadece telefon üzerinden görüştüm, yazılı bir bilgilendirme de almadım.

Gig Sigorta’dan, 325014816 numaralı dosyamla ilgili olarak, poliçe kapsamı doğrultusunda mağduriyetimi giderecek şekilde cihazımın ya orijinal parçalarla onarılmasını ya da değişim/imkan dahilinde bedel iadesi sağlanmasını talep ediyorum. Bu konuda acil ve olumlu bir dönüş alamadığım takdirde, yasal haklarım çerçevesinde yargı yoluna başvurmayı düşüneceğimi de belirtmek isterim kimsenin de kesinlikle gig sigorta yapmayın kesinlikle.

14 Mayıs 11:17 (Şikayetten 1 gün sonra)
14 Mayıs 11:17

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup tarafınıza konu hakkında geri dönüş yapılmıştır. Şirketimiz ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve isteklerinizi bize doğrudan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.

Fatih
Fatih
14 Mayıs 11:37

Bana geri dönüş yaptı ama çözümleyici olmadı yine aynı şekilde orijinali ile yakın parça ile değişim dediler ve yasal sürece başlayacağım cihazımın değişimini sağlıyorlarsa eğer sağlasınlar yoksa hiçbir şey kabulüm değildir

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nesibe sonuçtan hiç memnun değil

Gig Sigorta Hasar Dosyamla İlgili Olumsuz Dönüş Aldım!

profile
16 Aralık 2025 23:07
1.153

Gig Sigorta Kasko Onarımında Uzun Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Karmaşası

profile
Muhammed
14 Mart 09:10
1.027
1
Mevlüt sonuçtan hiç memnun değil

İphone Ekran Onarımında Orijinal Parça Talebim Reddedildi, Çözüm Bekliyorum

profile
10 Kasım 2025 10:54
923
iphone-ekran-onariminda-orijinal-parca-talebim-reddedildi-cozum-bekliyorum-6.pdf
iphone-ekran-onariminda-orijinal-parca-talebim-reddedildi-cozum-bekliyorum-5.pdf
iphone-ekran-onariminda-orijinal-parca-talebim-reddedildi-cozum-bekliyorum-4.pdf
iphone-ekran-onariminda-orijinal-parca-talebim-reddedildi-cozum-bekliyorum-3.pdf
iphone-ekran-onariminda-orijinal-parca-talebim-reddedildi-cozum-bekliyorum-2.pdf
iphone-ekran-onariminda-orijinal-parca-talebim-reddedildi-cozum-bekliyorum-1.pdf

Gig Sigorta Kasko SMS Bilgilendirmelerinde Ödeme Sorumluluğu Belirsizliği

profile
Yıldız
04 Mart 15:37
652
1
Salim sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar ve Gig Sigorta Şikayeti

profile
14 Mart 01:54
766

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz