to read complaints and reviews, or file yours. 
31/10/2025 tarihinde iPhone 13 model cep telefonum yere düşüp ekranı kırıldığı için Gig Sigorta aracılığıyla cihazımı onarım için gönderdim. Ancak bana, cihazımın ekranının yan sanayi parça ile değiştirileceği bilgisi verildi. Orijinal parça kullanılmasını talep ettiğimde ise bu isteğim kabul edilmedi ve cihazım tarafıma iade edildi.
Bu süreçte herhangi bir ücret ödemedim, ayrıca bana hediye çeki ve 24.499 TL tutarında ücret iadesi teklif edildi fakat bunları kabul etmedim. Benim beklentim, telefonumun orijinal parça ile onarılması ya da yeni bir cihaz verilmesidir. Sorunumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
11 Ağustos’ta Teknosa’dan almış olduğum iPhone 13 cihazım için gig Sigorta üzerinden kasko hizmeti satın aldım. Cihazımın kasasında oluşan hasar, aşırı ısınma ve arka kapağın kırılması nedeniyle sigorta kapsamında başvuru yaptım ve telefonumu ilgili servise gönderdim. Başvurumun dosya numarası: 2025...
28 Ağustos 2024 tarihinde Adana Optimum Teknosa şubesinden iPhone Yıldız Işığı serisi bir telefon satın aldım ve ek olarak Gig Sigorta’dan ilave sigorta yaptırdım. Temmuz 2025’e kadar geçerli olan sigorta kapsamında, Temmuz 2025 içinde telefon elimden düştü ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine Teknos...
Konu: Cihazın garanti kapsamında onarılmaması ve teslimat sürecinde yaşanan ihmal nedeniyle mağduriyetimin bildirilmesidir. Sayın Yetkili, Teknosa’dan satın aldığım iPhone 13 marka cep telefonuna ek garanti paketi dahilinde Gig Sigorta Smart Servisi tarafından sunulan güvenceye istinaden, cihazımı...
Teknosa'dan aldığım iPhone 12 cep telefonum havuza düştüğü için sıvı teması oluştu. 16 Temmuz Çarşamba günü Gig Sigorta'ya hasar kaydı oluşturdum, 19 Temmuz'da cihaz Smart Teknik servise ulaştı. 23 Temmuz'da ise hiçbir işlem yapılmadan cihaz bana geri gönderildi ve 'Cihazınızda sıvı teması yoktur' ş...
08.09.2023 tarihinde Ankara Söğütözü Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım iPhone 13 128 GB cihazım için Gig Sigorta’nın ek sigorta ürününü tercih ettim. Satış sırasında, 3 yıl içinde bir defa ücretsiz batarya değişim hakkım olduğu özellikle belirtildi. Bu kapsamda 7250 TL ek sigorta bedeli ödedim ve p...
Yorumlar