Mağaza Personelinin Müşteri Yaklaşımı Şikayeti
Geçtiğimiz ay Fatih’teki Ghisa mağazasına ürün bakmak için gittim. Mağazada çalışan Ş**** y isimli personelin tavır ve üslubundan hiç memnun kalmadım. Hem benimle ilgilenmedi hem de genel olarak agresif bir yaklaşım sergiledi, müşteriye karşı olması gereken saygılı ve yardımcı tutumu göstermedi.
Müşteri hizmetleri ya da mağaza yetkilileriyle ayrıca bir görüşme yapmadım. Bu nedenle bu şikayetim aracılığıyla, ilgili personele gerekli uyarıların yapılmasını ve mağazada müşteriyle iletişim konusunda daha özenli davranılmasını talep ediyorum.





