to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebine Cevap Almayan Müşteri Hizmetleri
7 Ekim 20:408
16 Eylül 2026 tarihinde Ghisa.com üzerinden anneme hediye olarak “Ghisa Yarasa Kol Saten Takım” siparişi verdim. Ürün elimize ulaştığında anneme oldukça büyük geldiği için 27 Eylül’de site üzerinden iade talebi oluşturdum.
Talebimin alındığına dair mail de geldi ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. İade talebinden 7 gün sonra ayrıca mail attım, buna da cevap verilmedi. Ne iadem onaylandı ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı, tamamen görmezden geliniyorum.
Ürün bedeli olan 6.595,00 TL’nin iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
