to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsun Gezione üzerinden 15 Aralık 2025 tarihinde katılmayı planladığım Amasya turum iptal edildi. Turun ücreti olan 500 TL’yi IBAN yoluyla ödemiştim. Tur iptal olmasına rağmen, yaklaşık 25 gündür defalarca iade talebimi iletmeme rağmen ücretim tarafıma geri ödenmedi.
Firma ile hem telefonla arayarak hem de WhatsApp üzerinden birçok kez görüştüm. Her seferinde “ilgilenilecek, iade yapılacak” denilmesine rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde ödeme yapılmadı ve somut bir adım atılmadı.
Ödediğim 500 TL tur ücretimin en kısa sürede aynı ödeme yöntemiyle tarafıma iade edilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
Samsun gezione firmasından 17–21 tarihleri arasını kapsayan GAP turuna kayıt yaptırdım. Kayıt esnasında turun “kesin kalkışlı” olduğu söylendi ve tur bedeli olarak 5.000 TL’yi peşin havale ile ödedim. Ancak tura 1 gün kala tur iptal edildi ve bu süreçte kendimi resmen oyalandığımı ve mağdur edildiği...
Samsun Gezione adlı firmadan 23 Kasım için günübirlik tura iki kişi olarak rezervasyon yaptırdık, iki kişi için toplam 1500 TL ödemeyi de IBAN’a havale ile gönderdik. Daha sonra tur iptal edildi ve biz de doğal olarak ücret iadesini beklemeye başladık. Sözleşmede ücret iadesi için 7 gün yazmasına r...
Gezione Samsun adlı firmanın 30 Kasım Abant turuna 700 TL üzerinden 4 kişilik toplamda 2800 TL'yi 25 Kasım'da ödedim. Ancak 28 Kasım'da turun yeterli sayıya ulaşmadığı için iptal olduğu tarafıma bildirildi ve bir hafta içinde iade talep ettim. Aradan geçen süre boyunca müşteri hizmetleri ile görüştü...
Gezione üzerinden 10 Kasım tarihinde kredi kartımla günübirlik Eskişehir turu satın aldım. Ancak daha sonra tur iptal edildi ve tarafıma ücret iadesi yapılacağı söylendi. 23 Kasım 2025 tarihi itibarıyla 1.900 TL’lik bu ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı ve şu anda muhatap bulamıyorum. İptal sonrası fir...
Gezione’den 31 Ekim çıkışlı Batum turu satın aldım ve ödememi yaklaşık bir hafta öncesinden banka havalesiyle, iki kişi için toplam 8.000 TL olarak gerçekleştirdim. Turun iptal edildiği bilgisini ise sadece bir gün önce, 30 Ekim’de aldım. Bu durum hem planlarımızı son anda bozdu hem de ciddi mağduri...
Yorumlar