İptal Edilen Paris Turunun 75 Bin TL Kesintisiz İadesi

Gezione Turizm Samsun üzerinden okulumuz aracılığıyla düzenlenecek 4 günlük Paris turu için yaklaşık 15 Mart tarihinden itibaren dolar üzerinden ödemelerimizi yapmaya başladık. En az 35 öğrencinin katılacağı söylenen bu tur için ben ve diğer veliler farklı sayılarda taksitler ödedik; şu an itibarıyla toplamda yaklaşık 75 bin TL ve üzerinde bir ödeme yapılmış durumda.

Daha sonra bize, İl Milli Eğitim Müdürlüğü izin vermiyor denilerek turun iptal edildiği ve para iadesi yapılacağı söylendi. Ancak hem iadenin kesinti yapılarak olacağı ifade edildi hem de üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen hâlâ hesaplarımıza herhangi bir ödeme geçmedi. Üstelik hiçbir resmi onay alınmadan, ortada imzalanmış bir sözleşme olmadan, bizim açık onayımız olmaksızın uçak bileti vb. işlemlerin yapıldığı söyleniyor. Okul da işin içinde olduğu için güvenerek ödeme yapmıştık, fakat şu an hem kesintili iade denmesi hem de sürecin bu kadar uzaması bize firmaya kesinlikle güvenilemeyeceğini gösteriyor.

Gezione Turizm Samsun’un, veliler ve öğrenciler olarak ödediğimiz yaklaşık 75 bin TL tutarındaki meblağı herhangi bir kesinti yapmadan ve daha fazla gecikmeye yol açmadan en kısa sürede iade etmesini istiyorum. Ayrıca tarafımıza yazılı ve net bir açıklama yapılarak, bizim onayımız olmadan nasıl işlem yapıldığı ve neden hâlâ iade sürecinin tamamlanmadığı konusunda bilgilendirilmek talebindeyim.