Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 13 Gündür Teslim Edilmedi, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
08 Eylül 2025 17:40
679

27.08.2025 tarihinde Getmobil üzerinden 11 Pro Max model cihaz siparişi verdim. Sipariş numaram: ONGMN76463345. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Teslimatı Hepsijet Kargo ile bekliyordum.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişimle ilgili testlerin tamamlanmadığı ve bu nedenle gecikme yaşandığı belirtildi. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 18.999 TL olarak gerçekleştirdim.

Cihazın testlerinin acil bir şekilde tamamlanmasını ve ürünün ivedilikle tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
08 Eylül 2025 17:48 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Şubat 2025 17:26
7.055

İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmıyor, Muadil Ürün De Sunulmuyor

profile
25 Eylül 2025 21:01
3.194
iptal-edilen-siparisin-iadesi-yapilmiyor-muadil-urun-de-sunulmuyor-2.jpg
iptal-edilen-siparisin-iadesi-yapilmiyor-muadil-urun-de-sunulmuyor-1.jpg
4
Suat sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
12 Eylül 2025 08:55
1.170
"Teşekkürler çözüldü"
Benzer Şikayet Yaz