Sipariş Gecikti Fatura Ve Garanti Belgesi Gönderilmedi


27.08.2025 tarihinde Getmobil üzerinden 11 Pro Max model cihaz siparişi verdim. Sipariş numaram: ONGMN76463345. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Teslimatı Hepsijet Kargo ile bekliyordum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişimle ilgili testlerin tamamlanmadığı ve bu nedenle gecikme yaşandığı belirtildi. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 18.999 TL olarak gerçekleştirdim.
Cihazın testlerinin acil bir şekilde tamamlanmasını ve ürünün ivedilikle tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.


Getmobile firmasından iPhone 11 Pro Max aldım. Sipariş numaram ONGM00292749. Ürünü 27 Ocak'ta satın aldım ve kargo süreci olan 6 iş günü boyunca bekletildim. Son gün müşteri hizmetlerini aradığımda Y**** Bey, kargolanmayacak gibi göründüğünü ve istersem iptal edebileceğimi söyledi. Tekliflerine isti...


Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden iPhone 13 Pro Max siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn02334817. Siparişi yaklaşık 1 hafta önce kredi kartı ile 45.999 TL tutarında ve 6 taksit olarak ödedim. Siparişim iptal edildi ve tarafıma telefonla bilgi verildi. Ücret iadesi yerine, bana farklı b...

Yorumlar