Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Oğulcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Verdiğim İphone 15 Plus 9 Gündür Teslim Edilmedi

profile
Oğulcan
23 Ekim 2025 10:55
1.306

14 Ekim’de Getmobil’den iPhone 15 Plus model yenilenmiş cihaz siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn86655828. Aradan 9 gün geçmesine rağmen cihazım tarafıma gönderilmedi. Siparişle birlikte aldığım kılıf ve ekran koruyucu ise ayrı bir şekilde teslim edildi.

Siparişin 4. gününden itibaren müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her görüşmede kayıt açılıp tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar hiçbir geri dönüş sağlanmadı. 49.700 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ürünün ev adresime teslim edilmesi gerekiyordu.

Cihazın bir an önce gönderilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlıca sonuçlandırılmasını bekliyorum.

23 Ekim 2025 11:52 (Şikayetten 57 dakika sonra)

Merhaba, Çözüm Merkezi ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

Oğulcan
Oğulcan
23 Ekim 2025 11:55

Son 4 günde 6 kayıt falan açtım müşteri hizmetlerine. Hepsinde geri dönüş yapacağız denildi fakat bir kere dahi dönülmedi. O yüzden inanınki gerçekçi gelmiyor süreç sonuçlanana kadar.

Oğulcan
Oğulcan
23 Ekim 2025 14:15

Şöyle de kanıtlamış olayım.

24 Ekim 2025 15:05
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuana sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Sekiz İş Günü Geçti, Hala Kargoya Verilmedi

profile
22 Eylül 2025 11:35
8.076

Aldığım İphone Tamamen Farklı Ve Kusurlu Çıktı, Paramın İadesini İstiyorum

profile
Sümeyye
21 Ekim 2025 01:15
2.950
Aldığım İphone Tamamen Farklı Ve Kusurlu Çıktı, Paramın İadesini İstiyorum
Aldığım İphone Tamamen Farklı Ve Kusurlu Çıktı, Paramın İadesini İstiyorum
aldigim-iphone-tamamen-farkli-ve-kusurlu-cikti-paramin-iadesini-istiyorum-4.jpg
3
Mehmet sonucu yetersiz buldu

Hasarlı Ürün Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Mehmet
02 Eylül 2025 16:04
1.165
Benzer Şikayet Yaz