Sipariş İptali Ve İade Talebim Onaylanmıyor
8 Temmuz'da Getmobil'den ONGMN49094146 sipariş kodlu telefonu iptal etmek için müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen iptal talebim hâlâ onaylanmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda, kaydı tekrar iletiyorum diyerek geçiştiriyorlar. Neredeyse 8 gün oldu, siparişi vereli ve kartımdan para çekildi, ancak cihaz elime ulaşmadı, iptal ve iade talebim de onaylanmadı. Bu sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları'na başvuracağım.
Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi
Halen daha sorunum devam ediyor kendi paramızın arkasından koşuyoruz bu kadar büyük bir firmanın bu denli ilgisiz olması hiç normal bir durum değil mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum















