Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33040285

Sipariş İptali Ve İade Talebim Onaylanmıyor

profile
Hasan
Getmobil
14 Temmuz 2025 18:54
1.480

8 Temmuz'da Getmobil'den ONGMN49094146 sipariş kodlu telefonu iptal etmek için müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen iptal talebim hâlâ onaylanmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda, kaydı tekrar iletiyorum diyerek geçiştiriyorlar. Neredeyse 8 gün oldu, siparişi vereli ve kartımdan para çekildi, ancak cihaz elime ulaşmadı, iptal ve iade talebim de onaylanmadı. Bu sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları'na başvuracağım.

Getmobil Logo
Getmobil
14 Temmuz 2025 18:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

Hasan
Hasan
16 Temmuz 2025 13:06

Halen daha sorunum devam ediyor kendi paramızın arkasından koşuyoruz bu kadar büyük bir firmanın bu denli ilgisiz olması hiç normal bir durum değil mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Sonrası Kargolama Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Fatih
Getmobil
20 Haziran 2025 16:42
685

ONGMN60784635 numaralı, 9 Haziran 2025 tarihinde Getmobil'den aldığım siparişim belirtilen süre içerisinde gönderilmedi. Defalarca kayıt oluşturmama rağmen, müşteri hizmetlerinden yardım almak yerine sürekli ezbere cevaplar aldım. Artık dayanamayıp siparişimin iptal edilmesini istedim. İptal ettikle...

Sipariş İptali Sonrası Kargolama Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Getmobil İade Süreci Sorunu

profile
Doğa
Getmobil
04 Eylül 2024 15:50
2.946

Farklı bir ürün almak istediğim için Getmobil'den aldığım ürünün onay aşamasından itibaren iptalini istedim. Sipariş verdiğim günün ertesi sabahı saat 9'da ilk iptal etme talebimi gerçekleştirdim. Akşama kadar en az 10 kere telefon görüşmesi yaptım, hepsi yardımcı olacağını söylemesine rağmen ürün a...

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Getmobil Firması İle Yaşadığım Kargo Ve İletişim Sorunları

profile
Fatih
Getmobil
23 Temmuz 2024 22:07
2.862

Getmobil isimli firmadan ONGM00104773 kodu ile 12.07.2024 tarihinde telefon sipariş ettim ancak kargo için 7 günlük yasal iş günü süresi geçmesine rağmen ürün gönderilmedi (ki bugün toplamda 11 gün geçti). Müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve aciliyet bildirmeme rağmen hiçbir netice alamadım. S...

5
Muzaffer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Getmobil İptal Edilen Siparişin Geri Ödemesi Yapılmıyor

profile
Muzaffer
Getmobil
14 Ağustos 2025 16:02
1.110
"Ücret iade edildi teşekkür ederim"
getmobil-iptal-edilen-siparisin-geri-odemesi-yapilmiyor-2.jpg
getmobil-iptal-edilen-siparisin-geri-odemesi-yapilmiyor-1.jpg
1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Kartla Yapılan Siparişin İptal Talebi

profile
Emin
Getmobil
10 Şubat 2025 13:28
1.163

Merhaba Getmobil Müşteri Hizmetleri, Bugün (sipariş numarası: ONGM00308118) verdiğim siparişi, yanlış banka kartı üzerinden gerçekleştirdiğimi fark ettim. Bu nedenle, siparişimle ilgili iptal talebinde bulunmak istiyorum. Siparişi verdikten yalnızca 5 dakika sonra bu durumu fark ettim, ancak üzerin...

Öne Çıkan Konular
Getmobil iade talebi Getmobil iptal etme Getmobil kod Getmobil müşteri hizmetleri Getmobil param Getmobil sipariş iptali Getmobil telefon
Benzer Şikayet Yaz