Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş İptali Ve İade Talebim Onaylanmıyor

1.498

8 Temmuz'da Getmobil'den ONGMN49094146 sipariş kodlu telefonu iptal etmek için müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen iptal talebim hâlâ onaylanmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda, kaydı tekrar iletiyorum diyerek geçiştiriyorlar. Neredeyse 8 gün oldu, siparişi vereli ve kartımdan para çekildi, ancak cihaz elime ulaşmadı, iptal ve iade talebim de onaylanmadı. Bu sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları'na başvuracağım.

14 Temmuz 2025 18:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

Hasan
16 Temmuz 2025 13:06

Halen daha sorunum devam ediyor kendi paramızın arkasından koşuyoruz bu kadar büyük bir firmanın bu denli ilgisiz olması hiç normal bir durum değil mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş İptali Sonrası Kargolama Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

726

ONGMN60784635 numaralı, 9 Haziran 2025 tarihinde Getmobil'den aldığım siparişim belirtilen süre içerisinde gönderilmedi....

Getmobil İade Süreci Sorunu

3.137

Farklı bir ürün almak istediğim için Getmobil'den aldığım ürünün onay aşamasından itibaren iptalini istedim. Sipariş ver...

Getmobil Firması İle Yaşadığım Kargo Ve İletişim Sorunları

3.225

Getmobil isimli firmadan ONGM00104773 kodu ile 12.07.2024 tarihinde telefon sipariş ettim ancak kargo için 7 günlük yasa...

Çözüldü

Getmobil İptal Edilen Siparişin Geri Ödemesi Yapılmıyor

1.169

"Ücret iade edildi teşekkür ederim"

2 Yorum

Yanlış Kartla Yapılan Siparişin İptal Talebi

1.165

Merhaba Getmobil Müşteri Hizmetleri, Bugün (sipariş numarası: ONGM00308118) verdiğim siparişi, yanlış banka kartı üzeri...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Getmobil Ürün Aksesuarı Kötü Bir Durumda Gelmiş

Getmobil ÜrünAksesuarı Kötü Bir Durumda Gelmiş

Profil fotoğrafı
Emre
Getmobil Servisin İlgilenmemesi, Farklı Farklı Fiyat Vermesi

Getmobil Servisinİlgilenmemesi, Farklı Farklı Fiyat Vermesi

Profil fotoğrafı
Ufuk
Getmobil Garanti Sorunu

Getmobil GarantiSorunu

Profil fotoğrafı
Bilal
Getmobil Kilit Ekranında Sorun Var!

Getmobil KilitEkranında Sorun Var!

Profil fotoğrafı
Sefa
Getmobil Ve Trendyol Hüsranı!

Getmobil VeTrendyol Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Koray
Getmobil’den Yenilenmiş İPhone 15'de Şarj, Face ID, Dokunmatik Sorunu

Getmobil’denYenilenmiş İPhone 15'de Şarj, Face ID, Dokunmatik Sorunu

Profil fotoğrafı
Sabri

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru