Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş İptali Ve İade Talebim Onaylanmıyor

14 Temmuz 2025 18:541.498

8 Temmuz'da Getmobil'den ONGMN49094146 sipariş kodlu telefonu iptal etmek için müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen iptal talebim hâlâ onaylanmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda, kaydı tekrar iletiyorum diyerek geçiştiriyorlar. Neredeyse 8 gün oldu, siparişi vereli ve kartımdan para çekildi, ancak cihaz elime ulaşmadı, iptal ve iade talebim de onaylanmadı. Bu sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları'na başvuracağım.

14 Temmuz 2025 18:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

Hasan
16 Temmuz 2025 13:06

Halen daha sorunum devam ediyor kendi paramızın arkasından koşuyoruz bu kadar büyük bir firmanın bu denli ilgisiz olması hiç normal bir durum değil mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sipariş İptali Sonrası Kargolama Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

20 Haziran 2025 16:42726

ONGMN60784635 numaralı, 9 Haziran 2025 tarihinde Getmobil'den aldığım siparişim belirtilen süre içerisinde gönderilmedi....

Getmobil İade Süreci Sorunu

4 Eylül 2024 15:503.137

Farklı bir ürün almak istediğim için Getmobil'den aldığım ürünün onay aşamasından itibaren iptalini istedim. Sipariş ver...

1

Getmobil Firması İle Yaşadığım Kargo Ve İletişim Sorunları

23 Temmuz 2024 22:073.225

Getmobil isimli firmadan ONGM00104773 kodu ile 12.07.2024 tarihinde telefon sipariş ettim ancak kargo için 7 günlük yasa...

5
Çözüldü

Getmobil İptal Edilen Siparişin Geri Ödemesi Yapılmıyor

14 Ağustos 2025 16:021.169

"Ücret iade edildi teşekkür ederim"

2 Yorum
1

Yanlış Kartla Yapılan Siparişin İptal Talebi

10 Şubat 2025 13:281.165

Merhaba Getmobil Müşteri Hizmetleri, Bugün (sipariş numarası: ONGM00308118) verdiğim siparişi, yanlış banka kartı üzeri...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Getmobil’den Yenilenmiş İPhone 15'de Şarj, Face ID, Dokunmatik Sorunu

Getmobil’denYenilenmiş İPhone 15'de Şarj, Face ID, Dokunmatik Sorunu

Profil fotoğrafı
Sabri
Getmobil'den Aldığım 16 Pro Max 19 Günde Arızalandı!

Getmobil'denAldığım 16 Pro Max 19 Günde Arızalandı!

Profil fotoğrafı
Melike
Getmobil'den Alınan Cihazlar Pişmanlıktır!

Getmobil'denAlınan Cihazlar Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Halil
Getmobil Yenilenmiş Telefon Problemi!

GetmobilYenilenmiş Telefon Problemi!

Profil fotoğrafı
Şevval
Getmobil Müşteri Hizmetlerinin Yetersiz Ve Eksik Kalması!

Getmobil MüşteriHizmetlerinin Yetersiz Ve Eksik Kalması!

Profil fotoğrafı
Ugur

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru