to read complaints and reviews, or file yours. 
27.08.2025 tarihinde Getmobil üzerinden ONGMN5297**99 sipariş numarasıyla 2 adet iPhone 14 Plus model telefonu online olarak satın aldım. Ürünler henüz hazırlanıp gönderilmeden, istemediğim için hemen iade ve iptal talebi oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve iptal işlemi gerçekleşmedi.
Defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak her seferinde oyalandım ve net bir çözüm sunulmadı. Ürünleri hiç teslim almadım ve kullanmadım. Halkbank üzerinden yaptığım taksitli alışverişin ilk ödemesi henüz başlamadı, ancak ilk taksit tarihi çok yakın.
Acil olarak iptal talebimin onaylanmasını, 81.999 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini ve bankaya da ödemenin iptal edildiğine dair bildirimin yapılmasını istiyorum. Sorunum çözülmezse Tüketici Mahkemesi ve CİMER’e başvuracağımı belirtmek isterim.
getmobil.com sitesinden 08.10.2024 tarihinde ONGM00175492 sipariş numaralı iPhone 14 Plus marka telefon siparişi verdim. 09.09.2024 tarihinde telefonun ne zaman kargolanacağını öğrenmek için müşteri temsilcisini aradım ve 6 iş günü süreleri olduğunu, cihazın incelemede olduğunu aktardı. Bunun üzerin...
05.05.2024 tarihinde Getmobil internet sitesinden ONGM00076328 sipariş numaralı bir sipariş oluşturdum. Daha iyi bir ürün gördüğüm için diğer siparişi iptal etmek istedim ve WhatsApp hatlarından Getmobil müşteri hizmetlerine bu durumu ilettim. İkinci siparişim olan ONGM00076336 sipariş numaralı iPho...
21 Ağustos tarihinde Getmobil’den iki adet iPhone 14 siparişi verdim ve ürünler eve teslim edildi. Ancak ürünler hasarlı olarak gönderildiği için iade sürecini başlattım. Ürünler garanti kapsamında olduğu için benden herhangi bir ek ücret talep edilmedi. İade işlemi sonrasında, tarafıma 5 iş günü iç...
22/10/2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden yenilenmiş iPhone 14 Pro Max Gold model bir telefon siparişi verdim. Siparişi kredi kartı ile ödedim...
Yorumlar