Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Diye Satılan İphone 14 Pro Max Sürekli Kapanıyor, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

17 Temmuz 2025 16:19959

Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 14 Pro Max cihaz, kullanım sırasında hiçbir müdahalede bulunmadan kendiliğinden kapanıyor. Cihazın donanımsal ya da yazılımsal bir arızası olduğu çok açık. Satın alırken ürünün “sıfır ve sorunsuz” olduğu belirtilmişti, fakat teslim aldığım günden itibaren bu kapanma problemiyle karşı karşıyayım.

Bu şikayetle birlikte Getmobil’den ürün değişimi ya da para iadesi talep ediyorum. Tüketici olarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Eğer çözüm sunulmazsa, Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuracağımı belirtmek isterim. Kesinlikle pişmanlık.

18 Temmuz 2025 09:06 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

19 Temmuz 2025 16:41

Emre Bey Merhabalar, Sizleri aradık fakat ulaşamadık. Sizleri tekrar arıyor olacağız. Sevgiler, Getmobil Ekibi

Emre
10 Şubat 01:00

Bana tarafınızdan ulaşıldı ve şikayeti geri çekmem durumunda kulaklık hediye edeceğinizi söylediniz ayıplı ürün hakkında bir hata eksiklik giderme teklif etmediniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Aldığım İphone 14 Pro Max Arızalı Çıktı, İade Ve Destek Süreci Sorunlu

19 Mayıs 2025 12:382.067

Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 14 Pro Max satın aldım. İki hafta kullanmadan telefon bozuldu, garantiye gönde...

1 Destek2 Yorum
3

Outlet Ürün Gönderimi Ve Bilgi Eksikliğiyle Hayal Kırıklığı

29 Mayıs 2025 20:373.163

Getmobil'den 15 Mayıs tarihinde almış olduğum iPhone 14 Pro Max, 'mükemmel' kategorisinde olmasına rağmen, 7 gün sonra k...

Outlet Ürün Gönderimi Ve Bilgi Eksikliğiyle Hayal Kırıklığı
Outlet Ürün Gönderimi Ve Bilgi Eksikliğiyle Hayal Kırıklığı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Getmobil’den Yenilenmiş İPhone 15'de Şarj, Face ID, Dokunmatik Sorunu

Getmobil’denYenilenmiş İPhone 15'de Şarj, Face ID, Dokunmatik Sorunu

Profil fotoğrafı
Sabri
Getmobil'den Aldığım 16 Pro Max 19 Günde Arızalandı!

Getmobil'denAldığım 16 Pro Max 19 Günde Arızalandı!

Profil fotoğrafı
Melike
Getmobil'den Alınan Cihazlar Pişmanlıktır!

Getmobil'denAlınan Cihazlar Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Halil
Getmobil Yenilenmiş Telefon Problemi!

GetmobilYenilenmiş Telefon Problemi!

Profil fotoğrafı
Şevval
Getmobil Müşteri Hizmetlerinin Yetersiz Ve Eksik Kalması!

Getmobil MüşteriHizmetlerinin Yetersiz Ve Eksik Kalması!

Profil fotoğrafı
Ugur

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru