Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Diye Satılan İphone 14 Pro Max Sürekli Kapanıyor, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

17 Temmuz 2025 16:19959

Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 14 Pro Max cihaz, kullanım sırasında hiçbir müdahalede bulunmadan kendiliğinden kapanıyor. Cihazın donanımsal ya da yazılımsal bir arızası olduğu çok açık. Satın alırken ürünün “sıfır ve sorunsuz” olduğu belirtilmişti, fakat teslim aldığım günden itibaren bu kapanma problemiyle karşı karşıyayım.

Bu şikayetle birlikte Getmobil’den ürün değişimi ya da para iadesi talep ediyorum. Tüketici olarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Eğer çözüm sunulmazsa, Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuracağımı belirtmek isterim. Kesinlikle pişmanlık.

18 Temmuz 2025 09:06 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

19 Temmuz 2025 16:41

Emre Bey Merhabalar, Sizleri aradık fakat ulaşamadık. Sizleri tekrar arıyor olacağız. Sevgiler, Getmobil Ekibi

Emre
10 Şubat 01:00

Bana tarafınızdan ulaşıldı ve şikayeti geri çekmem durumunda kulaklık hediye edeceğinizi söylediniz ayıplı ürün hakkında bir hata eksiklik giderme teklif etmediniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aldığım İphone 14 Pro Max Arızalı Çıktı, İade Ve Destek Süreci Sorunlu

19 Mayıs 2025 12:382.067

Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 14 Pro Max satın aldım. İki hafta kullanmadan telefon bozuldu, garantiye gönde...

1 Destek2 Yorum

Outlet Ürün Gönderimi Ve Bilgi Eksikliğiyle Hayal Kırıklığı

29 Mayıs 2025 20:373.299

Getmobil'den 15 Mayıs tarihinde almış olduğum iPhone 14 Pro Max, 'mükemmel' kategorisinde olmasına rağmen, 7 gün sonra k...

Outlet Ürün Gönderimi Ve Bilgi Eksikliğiyle Hayal Kırıklığı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Getmobil Orijinal Parçalar Takılmamış, Ön Kamera Arızası

Getmobil OrijinalParçalar Takılmamış, Ön Kamera Arızası

Profil fotoğrafı
Mücahit
Getmobil Sürekli Arızalı Cihaz Yolluyor

Getmobil SürekliArızalı Cihaz Yolluyor

Profil fotoğrafı
Ferdi
Getmobil Aynı Ürün Farklı Fiyatta

Getmobil AynıÜrün Farklı Fiyatta

Profil fotoğrafı
Mehmet
Getmobil Kadıköy Mobile Bozuk Telefon Sattı

Getmobil KadıköyMobile Bozuk Telefon Sattı

Profil fotoğrafı
Ensar
Getmobil'den Telefon Aldım Bin Pişman Oldum!

Getmobil'denTelefon Aldım Bin Pişman Oldum!

Profil fotoğrafı
Kamil
Getmobil Yanlış Sipariş Gönderdi, Çözüm Yok, Muhatap Yok!

Getmobil YanlışSipariş Gönderdi, Çözüm Yok, Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Busra

Öne ÇıkanKonular