Sıfır Diye Satılan İphone 14 Pro Max Sürekli Kapanıyor, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 14 Pro Max cihaz, kullanım sırasında hiçbir müdahalede bulunmadan kendiliğinden kapanıyor. Cihazın donanımsal ya da yazılımsal bir arızası olduğu çok açık. Satın alırken ürünün “sıfır ve sorunsuz” olduğu belirtilmişti, fakat teslim aldığım günden itibaren bu kapanma problemiyle karşı karşıyayım.
Bu şikayetle birlikte Getmobil’den ürün değişimi ya da para iadesi talep ediyorum. Tüketici olarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Eğer çözüm sunulmazsa, Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuracağımı belirtmek isterim. Kesinlikle pişmanlık.
Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi
Emre Bey Merhabalar, Sizleri aradık fakat ulaşamadık. Sizleri tekrar arıyor olacağız. Sevgiler, Getmobil Ekibi
Bana tarafınızdan ulaşıldı ve şikayeti geri çekmem durumunda kulaklık hediye edeceğinizi söylediniz ayıplı ürün hakkında bir hata eksiklik giderme teklif etmediniz





















