Satın Aldığım İphone'da Sahte Pil Şoku Ve Güven Kaybı

GET Mobil’den satın aldığım iPhone 13 Pro cihazımla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Cihazı ekim ayında aldığımda pil sağlığı yüzde 90 seviyesindeydi. Sadece bir ay içinde pil sağlığı yüzde 80’e düştü ve bu durum üzerine cihazı aralık ayında Apple yetkili servisine götürmek zorunda kaldım.

Apple yetkili servisinde yapılan incelemede, cihaza sahte pil takıldığı ve pilin sahte olduğunun anlaşılmaması için ekstra bir çip kullanıldığının söylendiğini öğrendim. Cihazı, Apple’ın kendi sitesinden aldığım orijinal şarj aleti ve kablosu ile kullandım. Buna rağmen böyle bir durumla karşılaşmak güvenimi tamamen sarstı. Ne yazık ki servis tarafından bu durumla ilgili yazılı bir rapor veya belge alamadım, ancak yetkili servisin beyanı bu şekildeydi.

Benim asıl isteğim, bu şikayetin dikkate alınarak hem benim yaşadığım mağduriyetin görülmesi hem de başka müşterilerin de aynı şekilde mağdur olmaması için gerekli kontrollerin ve denetimlerin yapılmasıdır. GET Mobil’in sattığı cihazların orijinalliği konusunda daha şeffaf ve dikkatli olmalarını, bu tarz durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımları atmalarını bekliyorum.