Mükemmel Denilen Telefonda Ekran Arızası Ve Haksız Onarım Ücreti Mağduriyeti

21 Ekim’de Samsung z Flip 5 model telefonumu Getmobil aracılığıyla servise gönderdim. Cihazımda herhangi bir darbe veya sıvı teması olmamasına rağmen, garanti kapsamında onarım yapılmadı. Müşteri hizmetlerini üç kez arayarak kayıt açtırdım; ancak hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Sonrasında t...

Getmobil üzerinden aldığım yenilenmiş Samsung Flip 4 model telefonumun iç ekranında, kullanım sırasında ince bir çizgi oluştu. Cihazım garanti kapsamında olduğu için, 28.10 tarihinde Samsung çağrı merkezini arayarak yaşadığım sorunu bildirdim ve yönlendirmeleri doğrultusunda telefonu kılıfıyla birli...

19 Nisan 2025 tarihinde Getmobile firmasından Teknosa üzerinden yenilenmiş bir Samsung Z Flip4 cihazı satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık iki ay sonra, 30 Haziran 2025 tarihinde ekranı katladığımda kendi kendine kapanma sorunu ortaya çıktı ve ekrana dokunduğunuzda çöküyordu. 30 Haziran 2025 tarihi...

24 Temmuz 2025 tarihinde Getmobil üzerinden Samsung s23 Ultra Siyah 512 GB model telefonu, “mükemmel durumda” olduğu belirtilerek 42.799 TL ödeyerek satın aldım. İlk günden itibaren cihazın normalden fazla ısındığını ve şarjının beklenenden hızlı tükendiğini gözlemledim; ancak evham yaptığımı düşüne...

Getmobil üzerinden yaklaşık 2 ay önce Huawei p30 marka bir telefon satın aldım. Telefona 7.500 TL ödemeyi kredi kartımdan tek çekim olarak yaptım. Cihazı dikkatli ve özenli kullanmama rağmen telefon yaklaşık 30–32. Günde arıza verdi ve kullanılamaz hale geldi. Sorunu yaşar yaşamaz Getmobil ile ilet...