Siparişimin Hazırlanıyor Durumu Çözülmedi, Acil Telefon Teslimatı İstiyorum

19.02.2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro Max derin mor renk, “mükemmel” kondisyon seçeneğiyle, taksitli olarak bir telefon siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve sipariş numaram ongmn16640023. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “kontrol aşamasında” yazıyor.
Bu süreçte hem WhatsApp hattınız hem de müşteri hizmetleriniz ile defalarca iletişime geçtim. Her seferinde yalnızca “yakın zamanda” denilerek geçiştirildim, net bir bilgi, kesin bir tarih ya da somut bir çözüm sunulmadı. Bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve ne zaman telefonuma kavuşacağımı bilemiyorum.
Siparişimle ilgili kargo sürecimin net bir şekilde açıklanmasını, mümkünse acilen kargoya verilmesini, eğer gönderilemiyorsa da açık ve şeffaf bir şekilde bilgi paylaşılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürecin hızla sonuçlandırılmasını istiyorum.

11 Ekim Cumartesi günü Getmobil üzerinden 256 GB Derin Mor renkli iPhone 14 Pro Max siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn32051883. Sipariş sırasında ürünün 4 iş günü içinde kargolanacağı belirtildi ancak bugün 16 Ekim olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresim İstanbul Küçükçekmece. ...
11.09.2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro Max model yenilenmiş bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram ongmn62636882. Ödememi kredi kartı ile 12 taksit olarak yaptım ve ilk taksit hesabımdan çekildi. Siparişimin teslimat adresi İzmir olarak belirtilmişti. Getmobil’in internet sites...

Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro Max model telefonu 9 Şubat tarihinde sipariş ettim. Sipariş oluşturulurken en geç cuma günü kargoya verileceği söylendi ancak belirtilen süre dolmasına rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi. Cuma günü aradığımda kontrollerin bittiği söylendi, pazartesi tekrar görüştü...

15 Şubat tarihinde Getmobil üzerinden ongmn96581915 sipariş numaralı iPhone 14 Pro Max cihazı için 12 ay kredi kartı taksitli olarak sipariş verdim. Ürün sayfasında 4 iş günü içerisinde kargoya verileceği yazmasına rağmen, bugün 20 Şubat olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri tem...
Yorumlar