to read complaints and reviews, or file yours. 
Getmobil web sitesinden Apple iPhone 12 Pro - 128 GB - Grafit modelini, ongmn16561017 numaralı sipariş ile satın aldım. Ancak teknik bir sorun nedeniyle siparişimin iptal edildiği tarafıma e-posta ile bildirildi. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen, 29.649₺ tutarındaki iadem henüz yapılmadı.
Bu süreçte defalarca Getmobil müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bugün iadenin yapılacağı söylendi fakat hâlâ hesabıma bir ödeme yansımadı. İademin kredi kartıma en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 12 Pro cihazımı iade ettim. İade sürecimin normalde 3 iş günü içerisinde sonuçlanması gerekiyordu fakat bu süre aşıldı ve ancak daha sonra iadem onaylandı. Sonrasında ücret iadesi süreci başladı ve bu işlemin de 5 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak a...
8 Ekim sabahı Getmobil’in kendi web sitesi üzerinden iPhone 12 128 GB modelini, ongmn55555800 numaralı siparişle 20.708 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Aynı gün saat 15.57'de müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin iptalini talep ettim. Müşteri hizmetleri, iptal talebimi aldıklarını söyle...
Yorumlar