Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Getmobil
  • İphone 15 Pro Max Kutusundan Yanlış Şarj Kablosu Çıkması Ve Destek Alamama
ID:33151996
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İphone 15 Pro Max Kutusundan Yanlış Şarj Kablosu Çıkması Ve Destek Alamama

İphone 15 Pro Max Kutusundan Yanlış Şarj Kablosu Çıkması Ve Destek Alamama
profile
Emre
Getmobil
25 Temmuz 2025 08:03
1.049
Emre'nin Teşekkür Mesajı
“Şikayetten hemen sonra ilgilenildiği için teşekkür ederim tüm sorunum çözüldü”

21 Temmuz pazartesi günü elime iPhone 15 promax ulaştı. Kutudan şarj kablosu lightning şeklinde eski modellere ait kablo çıkıyor. Anında müşteri hizmetlerine ulaşıp durumu aktardım ve TYP-c kablo ile değiştirilmesi gerektiğini talep ettim. Talebinizi aldık. Size ulaşacağız denildi ama hiçbir şekilde ulaşan olmadı ben neden ayrıca kablo almak zorundayım. Sorunumun çözülmesini istiyorum. Umarım çözülür bende buraya geri gelip sorunum ulaşılıp çözüldü teşekkür ederim yazabilirim.

Getmobil Logo
Getmobil
25 Temmuz 2025 11:42 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

Emre
Emre
27 Temmuz 2025 06:58

Şikayetten hemen sonra ilgilenildiği için teşekkür ederim tüm sorunum çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Buse sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Getmobil'den Aldığım İphone'un Teslimatında Ve Satış Sonrası Hizmette Hayal Kırıklığı

profile
Buse
Getmobil
24 Temmuz 2025 21:14
769
"Bu sürecin şikayetle sonuçlanması konusunda üzgünüm ama şikayetle ilgilenen sosyal medya ekibinize süreçle ilgili bilgilendirme için arayan ismini yanlış hatırlamıyorsam Zeynep hanıma tüm destekleri ve kurye sürecinin hızlıca tamamlanması kaynaklı tüm ekibinize teşekkür ederim."
2
Halil sonuçtan memnun değil

Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Halil
Getmobil
08 Ağustos 2025 16:06
2.907

31 Temmuz’da Getmobil internet sitesinden 76.999 TL tutarında, 6 taksit ile iPhone 15 Pro Max siparişi verdim. Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra, yani 2 Ağustos’ta siparişimi iptal etmek istedim. Bu talebimi üç kez müşteri temsilcisine ilettim ve ayrıca e-posta gönderdim. Ancak buna rağmen siparişim...

İphone 15 Pro Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Mehmet
Getmobil
01 Temmuz 2025 11:11
452

19 Haziran günü iPhone 15 Pro siparişi verdim. Bugün 1 Temmuz, hâlâ kargoya verilmedi. Dün, 30 Haziran'da bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım ve ulaşabildim. Ancak bugün siparişi iptal etmek istiyorum fakat müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Şikayet etmeyi düşünüyorum.

Öne Çıkan Konular

Getmobil destek Getmobil iphone 15 pro max Getmobil müşteri hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz