to read complaints and reviews, or file yours. 
İPhone 14 Pro Max cihazımı yaklaşık 4 ay önce sizden satın aldım. Son dönemde pil ömrüyle ilgili sorun yaşamam nedeniyle, sitenizden “telefonunu sat” kısmını kullanarak cihazımı satmak istedim. Yaklaşık 2 haftadır iki kez aynı işlemi denedim ve her iki seferde de ürün elinize ulaştıktan sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden işlem iptal edildi, cihazım geri gönderildi. Satış sürecinde tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı ve defalarca müşteri hizmetlerinizi aramama, mesaj ve WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım.
Cihazımın 7 ay daha garantisi bulunuyor ve sitenizde belirtilen satış değeri yaklaşık 45.350 TL idi. Ancak bu süreçte hem zaman kaybettim hem de cihazım kargo sürecinde zarar görebilir endişesi yaşıyorum. Satış işleminin neden iptal edildiğiyle ilgili hiçbir bilgi verilmemesi ve tarafıma çözüm sunulmaması mağduriyetimi artırıyor.
Beklentim, cihazımın sitenizde belirtilen değer üzerinden geri alınması ve ücret iadesinin yapılmasıdır. Sürecin bir an önce açıklığa kavuşturulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
GET Mobil’den aldığım gümüş renk 256 GB iPhone 14 Pro Max cihazımı geri satmak istediğimde yaklaşık 2 hafta boyunca iletişim eksikliği nedeniyle sıkıntı yaşadım. Bu süreçte yaşadığım ilgisizlik beni oldukça zor durumda bıraktı. Ancak Melike Hanım benimle iletişime geçtiği andan itibaren hızlı dönüşleri, çözüm odaklı yaklaşımı ve süreci kolaylaştırıcı desteği sayesinde alım işlemi sorunsuz şekilde tamamlandı.
Yaşadığım bu olumlu deneyim için Melike Hanım’a ve ekibe teşekkür etmek istiyorum.
24 Mayıs 2025 tarihinde Getmobil’den satın aldığım Apple iPhone 14 Pro Max (Uzay Siyahı, 256 GB) cihazım, ilk günden itibaren kendi kendine kapanma ve şebeke kesintisi gibi sorunlar yaşatıyordu. Telefonsuz kalmamak için uzun süre servise gönderemedim; ancak cihaz en son tamamen kapandı ve hiç açılma...
22.08.2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 13 Pro Max model cep telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan birkaç gün sonra siparişi iptal ettim. Sipar...
16.10.2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 14 Pro Max 512 GB modelini ₺58.999,00 tutarında kredi kartı ile sipariş verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Aynı gün bir numara tarafından arandım, arayan kişinin telefonu satan bayi olduğunu öğrendim. Bana, aldığım telefonun fiyatının ...
Getmobil’den iPhone 14 Pro Max model cep telefonu satın aldım ve yaşadıklarım nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Öncelikle, “mükemmel” kategorisinde sipariş verdiğim ürünü kusurlu olarak gönderdiler. Sorunun düzeltilmesi için başvurduğumda, toplamda üç farklı telefon gönderildi ve hepsi de arka ark...
Yorumlar