Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34097313
4
Serap sonuçtan memnun
Çözüldü

İade Ücretim 2 Aydır Yatırılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Serap
Getmobil
31 Ekim 2025 10:00
1.693
Serap'ın Teşekkür Mesajı
“3 ay sonunda talebimin anlaşılması mutlu etti.”

17 Ağustos 2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro Max için bir telefon kılıfı siparişi verdim. Ancak daha sonra farklı bir model telefon aldığım için siparişi iptal ettim. Buna rağmen siparişim kargoya verildi ve ben de paketi hiç açmadan, Yurtiçi Kargo ile iade ettim.

ONGMN76774180 numaralı siparişimin iade sürecinin başlatılmasının üzerinden yaklaşık 2 ay geçti. Bu süre zarfında toplam 915,90 TL tutarındaki iade ödemem tarafıma yapılmadı. Konuyla ilgili olarak 3 kez müşteri hizmetleriyle ve ayrıca WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Her seferinde bana makbuz gönderildi; fakat hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı.

İade tutarımın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Getmobil Logo
Getmobil
31 Ekim 2025 18:13 (Şikayetten 8 saat sonra)
Serap
Serap
24 Kasım 2025 12:31

İlettiğiniz dekontta zaten iade edilen tutarla tahsil edilen tutar birbirini tutmuyor ve beklediğim tutara denk geliyor. Kendi içinizde bile iade etmediğiniz belli oluyor.

Serap
Serap
26 Kasım 2025 14:07

3 aydan beri ilettiğim talep en sonunda yerini buldu. Yine de teşekkür ederim.

Serap
Serap
26 Kasım 2025 14:38

3 ay sonunda talebimin anlaşılması mutlu etti.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Safa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

profile
Safa
Getmobil
01 Eylül 2025 19:55
2.181
"Temsilciye teşekkür ederim hemen ilgilendiler. Ücret iadem hızlı şekilde gerçekleşti."
siparis-iptali-ve-ucret-iadesi-talebim-karsilanmadi-2.jpg
siparis-iptali-ve-ucret-iadesi-talebim-karsilanmadi-1.jpg
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Sipariş Sonrası Geciken İade Ve Sarsılan Güven

profile
Ali
Getmobil
24 Ekim 2025 07:43
7.783

22/10/2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden yenilenmiş iPhone 14 Pro Max Gold model bir telefon siparişi verdim. Siparişi kredi kartı ile ödedim...

iptal-edilen-siparis-sonrasi-geciken-iade-ve-sarsilan-guven-3.jpg
iptal-edilen-siparis-sonrasi-geciken-iade-ve-sarsilan-guven-1.jpg
2 Destek
1
Tuana sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Sekiz İş Günü Geçti, Hala Kargoya Verilmedi

profile
Tuana
Getmobil
22 Eylül 2025 11:35
8.209

11.09.2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro Max model yenilenmiş bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram ongmn62636882. Ödememi kredi kartı ile 12 taksit olarak yaptım ve ilk taksit hesabımdan çekildi. Siparişimin teslimat adresi İzmir olarak belirtilmişti. Getmobil’in internet sites...

1 Yorum
Öne Çıkan Konular
Getmobil iade süreci Getmobil iletişim Getmobil iphone 14 pro max Getmobil kargoya verilmedi Getmobil müşteri hizmetleri Getmobil sipariş iptal etme Getmobil sipariş iptali Getmobil sipariş numarası Getmobil telefon almak Getmobil whatsapp
Benzer Şikayet Yaz