to read complaints and reviews, or file yours. 
Getmobile üzerinden 23 Ocak tarihinde 72.499 TL ödeyerek bir iPhone 15 Pro satın aldım. Ürünü, yasal cayma süresi olan 14 gün içinde kullanmayarak 7 Şubat’ta iade ettim. Aradan yaklaşık iki buçuk ay geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Bu süreçte mail üzerinden defalarca kez iletişime geçtim, her seferinde talebimin “ilgili birime iletildiği” ve “destek talebi açıldığı” söylenmesine rağmen somut hiçbir ilerleme sağlanmadı, muhatap bulamıyorum ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor.
Yasal süre içinde iadesini yaptığım ürün için tarafımdan tahsil edilen 72.499 TL’nin, gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
11.11.2025 tarihinde Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 15 Pro model cep telefonu elime ulaştığında, dış yüzeyinde ve ses sisteminde sorunlar tespit ettim. Ürünü hiç kullanmadan, hemen aynı gün iade ettim ve cihazın ellerine ulaştığını kargo takibinden teyit ettim. Ancak üzerinden bir hafta geç...
6 Kasım 2025 tarihinde Getmobil’den internet üzerinden satın aldığım iPhone 15 Pro (sipariş numarası: ongmn74823604) için 14 gün koşulsuz iade hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum. Ürünü kargo ile gönderdim ve iade talebim onaylandı. Ancak, bugün 6. iş günü olmasına rağmen tarafıma herhangi bir...
Yorumlar