to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ağustos 2025 tarihinde Xiaomi 12T model cep telefonunu, pilinin zayıf olması nedeniyle iade ettim. Ürün, 30 Ağustos 2025 tarihinde Getmobil tarafından teslim alındı ve iade işleminin onaylandığı tarafıma bildirildi. Ancak aradan geçen süreye ve defalarca yaptığım başvurulara rağmen, 18.044,30 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı.
İade sürecinde üç kez Getmobil müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her defasında ücretin kısa sürede yatırılacağı söylendi; aciliyetimi belirtmeme rağmen herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Sipariş numaram: ONGMN16249077. Ürünü online olarak iade ettim ve ek bir belge talep edilmedi. Cihaz 1 yıl garantili olmasına rağmen, garanti kapsamında işlem yapılmadan yasal iade hakkımı kullandım.
Sipariş bedelinin tam ve eksiksiz olarak en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ücret iadesi yapılmaması durumunda hukuki işlemler başlatılacaktır.
Getmobil web sitesinden 18.08.2025 tarihinde Xiaomi Redmi Note 13 marka/model bir cihazı 8.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ancak cihazın yurt dışı kayıtsız çıkması nedeniyle ürünü iade ettim ve iadem 01.08.2025 tarihinde onaylandı. Buna rağmen bugüne kadar ücret iadesi yapılmadı. Bu sü...
Getmobil online mağazasından 12.500 TL ödeyerek Xiaomi Note 12 Pro model yenilenmiş bir telefon satın aldım. Cihazı teslim aldıktan yaklaşık 20 gün önce, IMEI numarasının kopyalanmış ve kaçak olarak kullanıldığını fark ettim. 11.08.2025 tarihinde Bayii yetkilisi B**** Bey ile iletişime geçtim. Kendi...
5 Ekim 2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden Xiaomi Redmi Note 9 model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn5384**67. Sitede ürünün en geç 6 iş günü içinde gönderileceği belirtilmesine rağmen, 9-10 iş günü geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Üstelik hiçbir şekilde bilgilendir...
30/08/2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden iPhone 12 siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn32243088. Onay sürecinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak siparişi iptal etmek istediğimi ilettim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürün kargoya verildikten sonra ise, "Ürün size ulaştı...
Yorumlar