Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Getmobil
  • Arızalı İphone 12 İçin İade Talebime İki Haftadır Dönüş Yapılmıyor
ID:33509900
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arızalı İphone 12 İçin İade Talebime İki Haftadır Dönüş Yapılmıyor

profile
Furkan
Getmobil
28 Ağustos 2025 19:25
720
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
“İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum”

Getmobil internet sitesinden banka kartı ile 22.500 TL ödeyerek iPhone 12 aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürün arızalı çıktı. Ürünün iadesini talep etmeme ve iki haftadır çözüm beklememe rağmen, Getmobil tarafından herhangi bir şekilde aranmıyor ve tarafıma dönüş yapılmıyor. Sipariş numaram: ONGM00232555. Ürün garanti kapsamında ve iade koşullarına uygun olmasına rağmen yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürünün iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

Getmobil Logo
Getmobil
29 Ağustos 2025 09:06 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

Furkan
Furkan
08 Eylül 2025 10:18

08.09.2025 tarihi olmasına rağmen hala dönüş yapılmadı ve neyi beklediğimi bilmeden bekliyorum

Furkan
Furkan
25 Aralık 2025 16:31

İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Umit sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ücretin Hesabıma Yatırılmaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
Umit
Getmobil
29 Ağustos 2025 17:01
1.221

14 Ağustos 2023 tarihinde Getmobil’in internet sitesi üzerinden iPhone 12 Pro model bir telefon satın aldım. Sipariş numaram: ONGM00147154. Ürünü 6 taksit ile Garanti Bankası kredi kartımla aldım. Ürünü iade ettim ve ücret iadesi talebinde bulundum. Şirket, ücret iadesini bankaya yaptığını belgeled...

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Geciken Teslimat

profile
Ahmet
Getmobil
29 Ağustos 2025 02:52
943

20 Ağustos’ta Getmobil üzerinden iPhone 12 satın aldım. Sipariş numaram: ONGMN22667882. Ödemeyi kredi kartı ile 20.348 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 8 iş günü içinde gönderim yapılacağı söylendi ancak hâlâ b...

İade Onayı Var, Ücret Hâlâ Yok Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Emir
Getmobil
26 Eylül 2025 14:02
2.347

30/08/2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden iPhone 12 siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn32243088. Onay sürecinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak siparişi iptal etmek istediğimi ilettim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürün kargoya verildikten sonra ise, "Ürün size ulaştı...

1 Destek

Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Sürecinde Yaşanan Gecikme Mağduriyeti

profile
Bekir
Getmobil
09 Ekim 2025 16:34
2.171

8 Ekim sabahı Getmobil’in kendi web sitesi üzerinden iPhone 12 128 GB modelini, ongmn55555800 numaralı siparişle 20.708 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Aynı gün saat 15.57'de müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin iptalini talep ettim. Müşteri hizmetleri, iptal talebimi aldıklarını söyle...

Öne Çıkan Konular
Getmobil garanti Getmobil iade talebi Getmobil iphone 12 Getmobil sipariş numarası Getmobil sitesi
Benzer Şikayet Yaz