Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Getmobil’den Satın Alınan Kulaklık Sahte Çıktı, İade Bekliyorum

profile
Levent
30 Ağustos 2025 16:41
1.080

27 Ağustos 2025 tarihinde Getmobil sitesi üzerinden Huawei CM33 Type-C Girişli Kulak İçi Kulaklık (Beyaz) (Sipariş No: ONGMN74620018) satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, malzeme kalitesi, ses performansı ve etiketi dahil olmak üzere birçok açıdan orijinal olmadığını fark ettim. Özellikle ürünün kodunu kontrol ettiğimde de sahte olduğu ortaya çıktı.

Bu durumu Getmobil müşteri hizmetlerine ilettim ve bana iade başlatmam gerektiği söylendi. Şu anda iade sürecini başlatmak üzereyim ve beklemedeyim. 450 TL ödeme yaptığım bu ürün nedeniyle hem maddi hem de zaman kaybı yaşadım.

Getmobil’den, tarafıma gönderilen sahte ürünün ücretinin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

getmobilden-satin-alinan-kulaklik-sahte-cikti-iade-bekliyorum-2.jpg
getmobilden-satin-alinan-kulaklik-sahte-cikti-iade-bekliyorum-1.jpg
30 Ağustos 2025 16:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

Levent
Levent
04 Eylül 2025 12:18
getmobilden-satin-alinan-kulaklik-sahte-cikti-iade-bekliyorum-1.jpg

Bana yolladığınız sahte ürünü geri almıyorsunuz Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru sağlayacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Aleyna sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Aleyna
07 Ağustos 2025 13:20
1.704
"Sürecimi hızlı bir şekilde takip ederek sonuca ulaştıran gönül hanıma çok teşekkür ediyorum."
1
Şafak sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerimde Yaşadığım Mağduriyetler Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Şafak
20 Ekim 2025 21:51
4.237
5
Yaser sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Aralık 2024 04:15
5.027
Sipariş İptalinde Yaşanan Sorunlar Ve Geciken İade Süreci
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Furkan
21 Mart 2024 14:51
3.492
"Şikayet sonrasındaki süreç güzel yönetildi geri ödeme ile ilgili destek verildi ve ertesi gün tekrar dönüş yapıldı marka ile yaptığım alışverişte her ne kadar sorun yaşamış olsam da sonrasındaki süreçte çok destek oldular ilgi ve alakaları için teşekkür ediyorum bu yapıcı tavırlarıyla beni tekrar kazandılar."
5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Edilen Cep Telefonunun Ücreti Hala Yatırılmadı

profile
11 Eylül 2025 16:33
1.256
"Yaşanılan gecikmenin düzeltilmesi için ilgilenen Şikayetvar sitesine ve getmobil müşteri temsilcilerine teşekkür ediyorum. Ortalama 24 saat gibi bir süre içerisinde sorunu çözülmesi için çalıştılar. Tekrardan teşekkür ediyorum."
Benzer Şikayet Yaz