Getmobil’den Satın Alınan Kulaklık Sahte Çıktı, İade Bekliyorum

27 Ağustos 2025 tarihinde Getmobil sitesi üzerinden Huawei CM33 Type-C Girişli Kulak İçi Kulaklık (Beyaz) (Sipariş No: ONGMN74620018) satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, malzeme kalitesi, ses performansı ve etiketi dahil olmak üzere birçok açıdan orijinal olmadığını fark ettim. Özellikle ürünün kodunu kontrol ettiğimde de sahte olduğu ortaya çıktı.
Bu durumu Getmobil müşteri hizmetlerine ilettim ve bana iade başlatmam gerektiği söylendi. Şu anda iade sürecini başlatmak üzereyim ve beklemedeyim. 450 TL ödeme yaptığım bu ürün nedeniyle hem maddi hem de zaman kaybı yaşadım.
Getmobil’den, tarafıma gönderilen sahte ürünün ücretinin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Siparişlerimde Yaşadığım Mağduriyetler Ve Ücret İadesi Sorunu

13 Ekim’de Getmobil’in kendi web sitesi üzerinden Samsung Galaxy Note20 Ultra model yenilenmiş bir cep telefonu siparişi verdim ve 23.300 TL ödedim. Ancak bugün, 20 Ekim olmasına rağmen telefonum hâlâ kargoya verilmedi. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle iletişim kurmakta da ciddi zorluk yaşadım ve...
Sipariş İptalinde Yaşanan Sorunlar Ve Geciken İade Süreci

01.12.2024 Pazar günü akşam 18:00 saatlerinde Getmobil İletişim'den ONGM00251896 ve ONGM00251901 numaralı ürünleri sipariş verdim. Daha sonra aynı gün...
Getmobil Markasının Rezil Hizmetsizliği
İade Edilen Cep Telefonunun Ücreti Hala Yatırılmadı


Yorumlar