Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Kürşat sonuçtan memnun
Çözüldü

Getmobilden Alınan Telefon Teslim Edilmedi Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Kürşat
14 Ağustos 2025 16:03
3.977
Kürşat'ın Teşekkür Mesajı
“Para iade edildi, umarım bir daha kimseye böyle muamele etmezler. Teşekkürler...”

Getmobil'den telefon alınmaz. Mağduriyet yaşamak istemiyorsanız, şimdi açık olan Getmobil sekmesini kapatın.
01.08.2025 tarihinde Getmobil üzerinden yenilenmiş Samsung Galaxy Note 20 Ultra siparişi verdim (Sipariş No: ONGMN32048140). Siparişim 14 gün boyunca teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, siparişin iptal edileceği söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı.

Toplamda 19.699 TL’lik ödememi kredi kartı ile 6 taksit şeklinde yaptım. Ürün garanti kapsamında olacaktı. Bu firma ile ilk alışverişimdi ve yaşadığım bu mağduriyet beni hayal kırıklığına uğrattı.

Siparişimin bir an önce iptal edilmesini, ücret iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

getmobilden-alinan-telefon-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmiyor-2.jpg
getmobilden-alinan-telefon-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg
14 Ağustos 2025 16:08 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

Kürşat
Kürşat
19 Ağustos 2025 09:02

Halen paramı iade etmediler, Sözüm ona pazartesi için söz vermişlerdi

Kürşat
Kürşat
19 Ağustos 2025 10:42

Beni arayan müşteri hizmetleri 3 gün içinde paramın hesabımda olacağına iddia etti. Eğer dedikleri gibi olursa şikayeti çözüldü olarak düzelteceğim. Beklemedeyim

Kürşat
Kürşat
20 Ağustos 2025 11:59

Para iade edildi, umarım bir daha kimseye böyle muamele etmezler. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şafak sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerimde Yaşadığım Mağduriyetler Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Şafak
20 Ekim 2025 21:51
4.267
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Getmobil'den Sipariş Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Güven Kaybı

profile
Gökhan
24 Ekim 2025 14:20
4.622
5
Kenan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Kasım 2024 02:31
3.366
Benzer Şikayet Yaz