Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Getmobil'de Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Açıklama Talebi

Kerem
25 Mart 14:501.860
Kerem'in Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkür ederim

Getmobil üzerinden 18 Mart tarihinde toplam 52.698 TL tutarında bir ürün satın aldım. Aradan 4 iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir sevkiyat bilgisi paylaşılmadı. Sipariş numaram ONGMN10782722’dir.

Bu gecikme üzerine Getmobil ile iletişime geçtim ve sürecin hızlandırılacağı söylendi ancak buna rağmen somut bir gelişme olmadı. Ne ürünüm kargoya verildi ne de net bir bilgilendirme yapıldı.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini, süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve bu gecikmenin nedeninin açıklanmasını talep ediyorum.

Kerem
Kerem
25 Mart 17:17

İlginiz için teşekkür ederim

25 Mart 17:23 (Şikayetten 2 saat sonra)

Kerem Bey Merhabalar, Yaşanan gecikme nedeniyle sizlerden özür dileriz. Cihazlarınız bugün içerisinde kargoya verilecektir. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış ve sabır için teşekkür ederiz. Sevgiler, Getmobil Çözüm Merkezi Ekibi,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Getmobil Siparişim Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

Barış
Barış
Getmobil
24 Eylül 2025 14:18920

11 Eylül 2025 tarihinde Getmobil üzerinden ongmn98396783 numaralı siparişi kredi kartı ile satın aldım. Siparişimin üzer...

1 Destek

Yüksek Tutarla Verilen Siparişim Uzun Süredir Kargoya Verilmiyor

Bilal
12 Kasım 2025 17:401.270

7 Kasım'da Getmobil.com üzerinden verdiğim ONGmn91530766 numaralı siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoy...

1 Destek4 Yorum

Taahhüt Edilen 4 Günlük Kargo Süresi Aşımı Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Ahmet
12 Şubat 19:082.048

8 Şubat’ta Getmobil üzerinden ikinci el bir cihaz siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum sırada sitede kargolama süresi ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Getmobil'den Aldığım 16 Pro Max 19 Günde Arızalandı!

Getmobil'den Aldığım16 Pro Max 19 Günde Arızalandı!

Profil fotoğrafı
Melike
Getmobil'den Alınan Cihazlar Pişmanlıktır!

Getmobil'den AlınanCihazlar Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Halil
Getmobil Yenilenmiş Telefon Problemi!

Getmobil YenilenmişTelefon Problemi!

Profil fotoğrafı
Şevval
Getmobil Müşteri Hizmetlerinin Yetersiz Ve Eksik Kalması!

Getmobil MüşteriHizmetlerinin Yetersiz Ve Eksik Kalması!

Profil fotoğrafı
Ugur
Getmobil Pişmanlığı!

Getmobil Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Yalçın
Getmobil Ürün Sorunu Ve Firmanın Arkasında Durma İşi

Getmobil Ürün SorunuVe Firmanın Arkasında Durma İşi

Profil fotoğrafı
Ufuk

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru