Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kerem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Getmobil'de Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Açıklama Talebi

profile
25 Mart 14:50
8
Kerem'in Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ederim”

Getmobil üzerinden 18 Mart tarihinde toplam 52.698 TL tutarında bir ürün satın aldım. Aradan 4 iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir sevkiyat bilgisi paylaşılmadı. Sipariş numaram ONGMN10782722’dir.

Bu gecikme üzerine Getmobil ile iletişime geçtim ve sürecin hızlandırılacağı söylendi ancak buna rağmen somut bir gelişme olmadı. Ne ürünüm kargoya verildi ne de net bir bilgilendirme yapıldı.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini, süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve bu gecikmenin nedeninin açıklanmasını talep ediyorum.

getmobilde-siparisin-kargoya-verilmemesi-ve-aciklama-talebi-1.jpg
Kerem
Kerem
25 Mart 17:17

İlginiz için teşekkür ederim

25 Mart 17:23 (Şikayetten 2 saat sonra)

Kerem Bey Merhabalar, Yaşanan gecikme nedeniyle sizlerden özür dileriz. Cihazlarınız bugün içerisinde kargoya verilecektir. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış ve sabır için teşekkür ederiz. Sevgiler, Getmobil Çözüm Merkezi Ekibi,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Getmobil Siparişim Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Barış
24 Eylül 2025 14:18
897

Yüksek Tutarla Verilen Siparişim Uzun Süredir Kargoya Verilmiyor

profile
12 Kasım 2025 17:40
1.254

Taahhüt Edilen 4 Günlük Kargo Süresi Aşımı Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
12 Şubat 19:08
1.948
Benzer Şikayet Yaz