Getmobil'de Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Açıklama Talebi

Getmobil üzerinden 18 Mart tarihinde toplam 52.698 TL tutarında bir ürün satın aldım. Aradan 4 iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir sevkiyat bilgisi paylaşılmadı. Sipariş numaram ONGMN10782722’dir.
Bu gecikme üzerine Getmobil ile iletişime geçtim ve sürecin hızlandırılacağı söylendi ancak buna rağmen somut bir gelişme olmadı. Ne ürünüm kargoya verildi ne de net bir bilgilendirme yapıldı.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve bu gecikmenin nedeninin açıklanmasını talep ediyorum.

İlginiz için teşekkür ederim
Kerem Bey Merhabalar, Yaşanan gecikme nedeniyle sizlerden özür dileriz. Cihazlarınız bugün içerisinde kargoya verilecektir. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış ve sabır için teşekkür ederiz. Sevgiler, Getmobil Çözüm Merkezi Ekibi,















