Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Siparişim Hazırlanıyor Aşamasında Kalıyor Ve Kargo Bilgisi Yok

10 Şubat 21:411.782
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
Gün içinde 2 kere aradılar çok ilgilendiler. Ürünüm bugün kargoya verildi.

Getmobil üzerinden 8 Şubat tarihinde bir telefon siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi ve ürün kargoya verilmedi. Yorumlarda birçok kişinin en az 1 hafta beklediğini gördüm ancak ben bu kadar belirsiz şekilde beklemek istemiyorum.

Durumu sormak için Getmobil ile iletişime geçtiğimde, sadece “ekiplerime ilettim” şeklinde bir geri dönüş aldım, fakat sonrasında herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram ONGMN39895224’tür.

Ürünün daha fazla gecikmeden, acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma net şekilde iletilmesini talep ediyorum.

1 Destek
11 Şubat 17:31 (Şikayetten 19 saat sonra)

Muhammed Emin Bey Merhabalar, Siparişiniz kargoya teslim edilmiştir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Sevgiler, Getmobil Çözüm Merkezi Ekibi

Muhammed
11 Şubat 17:41

Gün içinde 2 kere aradılar çok ilgilendiler. Ürünüm bugün kargoya verildi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Zamanında Kargolanmadı, Net Bilgilendirme Yapılmıyor

21 Kasım 2025 12:202.322

15.11.2025 tarihinde Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden iPhone 15 Pro model telefon siparişi verdim ve ödemeyi ...

1

Kargo Bilgisi Belirsizliği Ve İletişim Eksikliği

15 Kasım 2024 21:375.626

Getmobil uygulamasından 4 gün önce telefon siparişi verdim. Siparişlerim kısmında aldığım ürün ve sadece bir takip numar...

5
Çözüldü

Siparişim 8 Gündür Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmeti Yetersiz

22 Temmuz 2025 18:38608

"Kargoya verildi teşekkürler"

1

Siparişim Zamanında Kargoya Verilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

22 Temmuz 2025 12:441.098

9 Temmuz’da Getmobil üzerinden iPhone 14 siparişi verdim. Siparişimin acil olduğunu müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Getmobil’den Yenilenmiş İPhone 15'de Şarj, Face ID, Dokunmatik Sorunu

Getmobil’denYenilenmiş İPhone 15'de Şarj, Face ID, Dokunmatik Sorunu

Profil fotoğrafı
Sabri
Getmobil'den Aldığım 16 Pro Max 19 Günde Arızalandı!

Getmobil'denAldığım 16 Pro Max 19 Günde Arızalandı!

Profil fotoğrafı
Melike
Getmobil'den Alınan Cihazlar Pişmanlıktır!

Getmobil'denAlınan Cihazlar Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Halil
Getmobil Yenilenmiş Telefon Problemi!

GetmobilYenilenmiş Telefon Problemi!

Profil fotoğrafı
Şevval
Getmobil Müşteri Hizmetlerinin Yetersiz Ve Eksik Kalması!

Getmobil MüşteriHizmetlerinin Yetersiz Ve Eksik Kalması!

Profil fotoğrafı
Ugur

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru