Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Getmobil Yanlış Fiyat Gerekçesiyle İptal Edilen Siparişim Gönderilmiyor, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
14 Ekim 2025 17:20
911

12 Ekim’de Getmobil’in kendi internet sitesinden Samsung Galaxy a13 modelini sipariş verdim (Sipariş No: ongmn77278257). Siparişim, 14 Ekim’de 'yanlış fiyatlandırma' gerekçesiyle tarafıma iptal edildiği bilgisi verildi.

Getmobil müşteri hizmetleri, iptal bilgisini bana iletti. Ben de bu iptali kabul etmediğimi, ürünün sipariş verdiğim fiyattan gönderilmesini talep ettiğimi ve gerekirse yasal haklarımı kullanacağımı belirttim. Ancak şu ana kadar herhangi bir olumlu dönüş alamadım. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve ücret iadesi de henüz gerçekleşmedi.

Siparişimin iptal edilmeden, satın aldığım fiyattan tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

15 Ekim 2025 09:58 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Çözüm Merkezi ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

Ahmet
Ahmet
17 Ekim 2025 14:18

İptal edilen gün yeniden telefon aldım sitelerinden. Yine aynı sebeple "yanlış fiyatlandırma" dan dolayı siparişim yine iptal edildi. Hiçbir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerinde ki hanımefendi ile görüştüğüm de yöneticilerinin böyle bir şeye müsaade etmeyeceklerini söylediğini belirtti.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmıyor, Muadil Ürün De Sunulmuyor

profile
25 Eylül 2025 21:01
3.403
iptal-edilen-siparisin-iadesi-yapilmiyor-muadil-urun-de-sunulmuyor-2.jpg
iptal-edilen-siparisin-iadesi-yapilmiyor-muadil-urun-de-sunulmuyor-1.jpg
3
Ayşenur sonucu yetersiz buldu

Sipariş Verdiğim İphone Teslim Edilmedi, Fiyat Artışıyla Mağdur Edildim

profile
Ayşenur
28 Ekim 2025 01:28
1.854
Sipariş Verdiğim İphone Teslim Edilmedi, Fiyat Artışıyla Mağdur Edildim
Sipariş Verdiğim İphone Teslim Edilmedi, Fiyat Artışıyla Mağdur Edildim
Sipariş Verdiğim İphone Teslim Edilmedi, Fiyat Artışıyla Mağdur Edildim
5
Aleyna sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Aleyna
07 Ağustos 2025 13:20
1.704
"Sürecimi hızlı bir şekilde takip ederek sonuca ulaştıran gönül hanıma çok teşekkür ediyorum."
Benzer Şikayet Yaz