to read complaints and reviews, or file yours. 
Getmobil üzerinden 07.03.2026 tarihinde ongmn87173968 numaralı siparişimle Apple Macbook Pro satın aldım. Sipariş sonrasında tarafıma bilgisayarın arızalı olduğu söylenerek ürün gönderilmeden siparişimi iptal etmek istediler. Cihazı hiç görmeden, elime dahi ulaşmadan “bilgisayar arızalı” denilerek satışın iptal edilmesi, müşteri olarak beni ciddi şekilde mağdur etti.
Defalarca kez, aynı model yeni cihaz gönderimi yapılmasını, bu mümkün değilse benzer veya muadil bir cihaz tedarik edilmesini ilettim ancak bu teklifim dikkate alınmadı. Aynı sorunu aynı firmayla 4. Kez yaşamam, markaya olan güvenimi tamamen zedeledi. Ürün Ankara’ya kargolanacaktı fakat her seferinde benzer şekilde mağdur ediliyorum.
Getmobil’in, internet sitesinde sipariş numaramda görünen Apple Macbook Pro model ürünü, sözleşmeden doğan yükümlülüklerini yerine getirerek, tarafıma eksiksiz şekilde göndermesini talep ediyorum. Eğer satın aldığım aynı model cihazı gönderemiyorlarsa, yine kendi beyan ettikleri özelliklerden geri kalmamak kaydıyla bir üst model Macbook Pro göndermelerini istiyorum. Yaşadığım bu tekrar eden mağduriyetin hızla giderilmesini ve sürecin müşteri lehine net bir şekilde sonuçlandırılmasını bekliyorum.
Getmobil üzerinden 11 Mart 2026 tarihinde Macbook Pro 13 inç bir cihaz satın aldım. Daha sonra ürünün kronik bir arızası olduğu gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve 23.999 TL tutarındaki ödemenin iade edildiğine dair tarafıma mesaj gönderildi. 12 Mart 2026 tarihinde iade mesajı gelmesine rağmen, ...
03.12.2025 tarihinde Getmobil’in kendi sitesi üzerinden yenilenmiş iPhone 16 satın aldım. Bir sonraki haftanın ilk iş gününde, 08.12.2025 saat 12:11’de, siparişimin ongmn38269040 numaralı sipariş olarak iptal edildiğini öğrendim. Hemen ardından aynı ürünün, aynı özelliklerle, benim satın aldığım fiy...
11 Eylül tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden MacBook Air 2023 model bir cihaz siparişi verdim. Sipariş numaram: ognmn09970740. Ürünün ücretini kredi kartı ile 29.299 TL olarak ödedim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde...
09.10.2025 tarihinde Getmobil üzerinden Macbook Air M3 2024 model bir ürünü 'mükemmel' kategorisinde, 42.000 TL ve 12 ay taksit seçeneğiyle satın aldım. Sipariş numaram: ongmn5988**49. Ürün stoklarda görünüyordu ve herhangi bir sorun olmadığını düşünerek siparişimi tamamladım. Ancak siparişten 4 gün...
Yorumlar