to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil Siparişimin Teslim Edilmemesi
26.01.2026 tarihinde Getmobil isimli firmanın İnternet sitesinden kredi kartım ile almış olduğum cep telefonunu bahse konu firma şu ana kadar göndermemiştir. Özellikle cep telefonunu almadan önce 08503037979 numaralı Getmobil müşteri hizmetleri hattını arayıp, görüştüğüm müşteri hizmetleri çalışanı en geç 4 iş gününde gönderilir şeklinde bilgi vermişti. Ben de cep telefonunu hediye olarak aldığım çocuğuma tahmini 4 5 gün sonra geleceğini söylemiştim. 30.01. 2026 günü Getmobil çalışanı biri tarafından arandım. Siparişin yoğunluk dolayısı ile gönderilmesinin geciktiğini belirtti. Ben de tamam en geç pazartesi gönderir misiniz dedim. Tamam acil şekilde gönderilmesi hususunu belirtiyorum dedi. Bugün 8. Gün olmasına rağmen az önce görüşmüş olduğum müşteri hizmetleri çalışanı henüz cep telefonunun yoğunluk dolayısıyla kargoya verilemediğini söyledi. Ücretini ödemiş olduğum ürünün gönderilmesini talep ediyorum. Gelişmeler hakkında buradan tekrar bilgi vereceğim.
Firma görevlisi melike hanım tarafından arandım. Gecikme dolayısı ile özür dileyip siparişimin bugün gönderimini sağlayacağını belirmiştir. Kendisine teşekkürlerimi sunuyorum.
