to read complaints and reviews, or file yours. 
26.01.2026 tarihinde Getmobil isimli firmanın İnternet sitesinden kredi kartım ile almış olduğum cep telefonunu bahse konu firma şu ana kadar göndermemiştir. Özellikle cep telefonunu almadan önce 08503037979 numaralı Getmobil müşteri hizmetleri hattını arayıp, görüştüğüm müşteri hizmetleri çalışanı en geç 4 iş gününde gönderilir şeklinde bilgi vermişti. Ben de cep telefonunu hediye olarak aldığım çocuğuma tahmini 4 5 gün sonra geleceğini söylemiştim. 30.01. 2026 günü Getmobil çalışanı biri tarafından arandım. Siparişin yoğunluk dolayısı ile gönderilmesinin geciktiğini belirtti. Ben de tamam en geç pazartesi gönderir misiniz dedim. Tamam acil şekilde gönderilmesi hususunu belirtiyorum dedi. Bugün 8. Gün olmasına rağmen az önce görüşmüş olduğum müşteri hizmetleri çalışanı henüz cep telefonunun yoğunluk dolayısıyla kargoya verilemediğini söyledi. Ücretini ödemiş olduğum ürünün gönderilmesini talep ediyorum. Gelişmeler hakkında buradan tekrar bilgi vereceğim.
Getmobil.com üzerinden 11.06.2025 tarihinde verdiğim sipariş 27.06.2025 tarihinde hala hazırlanıyor. Denilip kargoya verilmedi. Her gün 08503037979 numaradan arıyorum ve hep aynı şeyler bozuk plak gibi tekrarlanıyor. Yoğunluk yüzünden gecikti vs. Ben kesinlikle getmobilden hiçbir şey almanızı önermi...
Getmobil üzerinden 14 Haziran 2025 te yaptığım telefon alışverişimi 6 iş günü içinde kargoya vereceklerini belirttiler. 23 Haziran Pazartesi günü müşteri hizmetleri aranarak hala korgoya verilmediği, ne zaman verileceği soruldu. Talep kaydı açıldı. İlgili kişilerin ger dönüş sağlayacağı tarafıma söy...
8 Mayıs 2025 tarihinde Getmobil üzerinden sipariş verdiğim telefon hala kargoya verilmedi. Sitede yer alan hızlı kargo ibaresine güvenerek sipariş oluşturmuştum. Tahmini 6 iş günü içerisinde kargoya verilecek yazıyordu. Çağrı merkeziyle iletişime geçip aciliyet bildirgesi oluşturmama rağmen hala kar...
12 Ekim’de Getmobil’den 49.099 TL tutarında kredi kartı ile bir cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No: ongmn5058**16). Siparişimin Malkara adresine teslim edilmesini istedim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Geçen hafta çarşamba günü müşteri hizmetleri tarafınd...
Yorumlar