Getmobil Siparişim Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

Barış · 2025-09-24T14:18:12+03:00

11 Eylül 2025 tarihinde Getmobil üzerinden ongmn98396783 numaralı siparişi kredi kartı ile satın aldım. Siparişimin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İlk kez Getmobil’den alışveriş yapıyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti. Siparişimle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ödeme yapılmasına rağmen ürünüm teslim edilmedi ve kargo süreciyle ilgili herhangi bir açıklama yapılmıyor. Siparişim bir an önce kargoya verilsin ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Getmobil

Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

Barış

Umarım dönüş yapılır. Birden fazla görüşme gerçekleştirdim. Sonuç sıfır! Markayı pazarlamada başarınız tartışılmaz ancak verdiğiniz hizmetle örtüşmediği noktada hepsi boş. İletişim merkezinizdeki insanlara yazık! Hiçbir konuya cevap veremeyen yetkili yetkisiz insanlar yaratmışsınız.

Barış

Evet dönüş bekliyorum. Sonuç?

Barış

Sanırım aramışsınız? Beklemiyordum açıkçası tekrar ulaşım sağlayabilir misiniz?

Barış

Saat 17:30 Görseli görüyorsunuz! 10. Gün hayırlı olsun! İnanılmaz hizmetinizde sınır tanımadan yola devam ediyorsunuz. Öyle kutluyoruz böyle kargoluyoruz uçuyoruz kaçıyoruz Instagram'da sponsoru o cihaz bu cihaz reklamı basıyorsunuz he bir de kutu açılış videolarını unutmamak lazım :) sonuç sanal da sunulan hayal bir dünya gerçekte sunulan müşterisini 10. Gün olmuş daha açıklama yapamayan bir firma.

Barış

“Siparişiniz hazırlanıyor! Ürün (ler) iniz kontrol ediliyor ve özenle paketleniyor.” Ne paketlemeymiş be! Günlerdir özene özene bir hal oldunuz! Bu kadar zaman özenen bir kuruluş görmedim! Özenmeseniz kim bilir neler olacak

Barış

Evet sizlerden geri dönüş bekliyorum. Açıklama bekliyorum

Barış

Ya siz nasıl bir firmasınız? Bu nasıl bir yüzsüzlük

Barış

Sizlerle düzgün konuşuyorum olmuyor! Serzenişte bulunuyorum olmuyor! Ne yapmam lazım?

Barış

Telefonum nerede? Cevap verin!

Barış

Cevap versenize