Siparişim Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Ve Hızlı Çözüm Bekliyorum

07/09/2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPad 10. Nesil siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 6 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün 8. gün olmasına rağmen siparişim hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece gecikmeden dolayı üzgün olduklarını belirttiler, net bir çözüm sunulmadı.
Sipariş numaram: OGNMN46894502. Ödememi online kredi kartı ile 11.580 TL olarak gerçekleştirdim. Kargonun İstanbul adresime gönderilmesini bekliyorum.
Siparişimde başka bir sorun yaşamamama rağmen, ürünümün bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.


26 Ağustos 2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 11 64 GB beyaz renkli bir cihaz siparişi verdim. Sipariş numaram: OGNMN25348684. Siparişimi Ankara Altındağ adresine teslim edilmek üzere oluşturdum ve toplamda 14.866 TL tutarında ödememi 12 ay taksitli olarak gerçekleştirdim. Sipariş verdiğim gü...
07.09.2025 tarihinde Getmobil üzerinden kredi kartı ile 12.900 TL ödeyerek iPad 10. Nesil ikinci el tablet siparişi verdim (Sipariş No: ongmn69319932). Ürün açıklamasında 1 ila 6 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak 8. iş gününde hiçbir gerekçe açıklanmadan siparişim iptal edildi v...
Getmobil üzerinden 9 Eylül 2025 tarihinde iPhone 13 Pro siparişi verdim. Sipariş numaram: ONGMN32677600. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Kargolama sürecinin 6 iş günü süreceği belirtiliyor, ancak bir telefonu kargolayıp göndermek bu kadar uzun sürmemeli. Müşteri hizmetle...
11.09.2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro Max model yenilenmiş bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram ongmn62636882. Ödememi kredi kartı ile 12 taksit olarak yaptım ve ilk taksit hesabımdan çekildi. Siparişimin teslimat adresi İzmir olarak belirtilmişti. Getmobil’in internet sites...
Yorumlar