Getmobil Garanti Sürecinde Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti!

A kalite ürün almama rağmen 10 günde bozuldu. Garantiye yolladım. Zaten gitmesi bir hafta sürmüş maşallah. 14 günde maksimum yollanır dediler. Hala yollanacak. Koymuşlar müşteri hizmetleri diye oraya, aynı şeyi tekrarlayıp duruyorlar. İletiyoruz diyorlar ama geri dönen yok. Yetkili yok. Sonuç yok. N...

30.06.2025 tarihinde batarya değişimi talebiyle garantiye gönderdiğim cihaz üstünden 25 gün geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Yaklaşık 10 gündür onarım sürecine geçildiği söylenen telefon hakkında hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Geçen haftadan itibaren olmak üzere her gün arıyorum her seferinde acil...

Telefon elime bozuk bir şekilde geldi, aşırı fazla ısınıyordu, şarjı su gibi gidiyordu, şarja taktığım an alev gibi oluyordu, şarja takılıyken şarjı artmak yerine azalıyordu, şarjı 50 civarlarındayken kapanıyordu tekrar açtığımda şarjım 10 kalıyordu ekranında siyah şerit şeklinde çizgi vardı kendi k...

Telefonu aldıktan 3 ay sonra şarj soketi arıza verdi garantiye yolladım döndükten 1 ay sonra tekrar arıza verdi üstelik bu kez orijinali olmayan parça uyarısı verdi telefonu yolladım daha beter geri gönderdiler 2. Kez telefonu yolladım (başka çare bırakmadıkları için) telefonun ses tuşu çalışmaz şek...

2 aylık cihazın bataryası aniden hızlı bitiyor, ekran filmi yandı ve ekranda çizikler çıktı. 2024 Kasım 15'ten beri teknik servise batarya ve ekran değişimi için gönderdim. 2860 TL ücreti var, kullanıcı hatası diye üstüme attılar, onu da kabul ettik. 6 Ocak 2025'te arıyorum, 3 aydır tamir edilmemiş ...