Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gönülün sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Getmobil Arızalı İPhone 12 Pro Max İçin İade Talebim Sonuçlandırılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum!

profile
Gönülün
19 Eylül 2025 10:05
1.318

8.25 tarihinde Getmobil üzerinden Apple iPhone 12 Pro Max satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 15 gün sonra telefon kendiliğinden kapanıp açıldı ve ardından Wi-Fi ile Bluetooth’a bağlanmamaya başladı. Cihazı telefoncuya götürdüğümde, arızanın ciddi olduğu ve tamir için yaklaşık 5.000 TL ücret gerektiği söylendi. Ancak cihazım garanti kapsamında olduğu için iade talebinde bulundum.

15 gündür iade sürecimle ilgili herhangi bir sonuç alamadım ve sürekli oyalandığımı hissediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir çözüm sunulmadı. Ücret iadesi talebimin bir an önce gerçekleştirilmesini istiyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak dava açacağımı belirtmek isterim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini bekliyorum.

19 Eylül 2025 10:20 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

Gönülün
Gönülün
19 Eylül 2025 10:25

Bbiran önce sonuclandırısonuclandırın istıyoruistıyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökay sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım İphone 12 Pro Max'te Ciddi Sorunlar Ve İade Gecikmesi

profile
Gökay
03 Eylül 2025 01:25
4.960
1
Selma sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk İphone Ve Red Edilen İade Sonrası Getmobil Güvenimi Kaybettim

profile
07 Eylül 2025 14:58
6.989
bozuk-iphone-ve-red-edilen-iade-sonrasi-getmobil-guvenimi-kaybettim-2.jpg
bozuk-iphone-ve-red-edilen-iade-sonrasi-getmobil-guvenimi-kaybettim-1.jpg

profile
Gülsen
25 Eylül 2023 20:30
10.241

Arızalı İphone 14 Pro Max İçin İade Sürecinde Net Bilgi Alamıyorum

profile
Mehmet
02 Ekim 2025 15:23
6.725
Benzer Şikayet Yaz