Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Yenilenmiş İphone 13 Pro Max Tamir Görmüş Ve Arızalı Çıktı!

profile
03 Ekim 2025 15:44
7.468

03/05/2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden iPhone 13 Pro Max model yenilenmiş telefon satın aldım (Sipariş No: ongm00387455). Telefon elime ulaştığı ilk günden itibaren çeşitli sorunlar yaşadım. Özellikle NFC ve kablosuz şarj işlevleri çalışmıyor, ekran, kamera ve pil gibi önemli parçaların çıkma parça olduğu anlaşılıyor. Ayrıca, telefonum SIM kartı sürekli atıyor; başlarda arada sırada yaşanan bu sorun, şu an 2 dakikada bir tekrar ediyor ve hattım kullanılamaz hale geliyor.

Ürünü alırken 12 ay garanti sözü verilmişti. Ancak yaşadığım sorunlara rağmen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde iade talebim kabul edilmedi. 35.200 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım ve bu kadar yüksek meblağ karşılığında bu şekilde sorunlu bir cihazla karşılaşmak büyük bir hayal kırıklığı yarattı.

Tüm bu sebeplerle, telefonun iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

04 Ekim 2025 09:02 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Çözüm Merkezi ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

04 Ekim 2025 16:03

Merhaba, Sizleri aradık fakat ulaşamadık. Sizleri tekrar arıyor olacağız. Sevgiler, Getmobil Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yenilenmiş İphone 13 Pro Max Beklentileri Karşılamadı, İade Talep Ediyorum

profile
Galatasaray
09 Ekim 2025 17:35
3.190
Yenilenmiş İphone 13 Pro Max Beklentileri Karşılamadı, İade Talep Ediyorum
Yenilenmiş İphone 13 Pro Max Beklentileri Karşılamadı, İade Talep Ediyorum
Yenilenmiş İphone 13 Pro Max Beklentileri Karşılamadı, İade Talep Ediyorum
Yenilenmiş İphone 13 Pro Max Beklentileri Karşılamadı, İade Talep Ediyorum
+1
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Yenilenmiş İphone 14 Pro Max'te Sürekli Arıza Ve Garanti Sorunu

profile
27 Eylül 2025 14:13
2.277
4
Suat sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
12 Eylül 2025 08:55
1.170
"Teşekkürler çözüldü"
1
Fatmagül sonuçtan hiç memnun değil

Yenilenmiş İphone 13 Pro Max Beklentileri Karşılamadı: Pil Sağlığı Düşük Ve Kasa Çatlak

profile
Fatmagül
22 Ekim 2025 00:59
2.210
Yenilenmiş İphone 13 Pro Max Beklentileri Karşılamadı: Pil Sağlığı Düşük Ve Kasa Çatlak
yenilenmis-iphone-13-pro-max-beklentileri-karsilamadi-pil-sagligi-dusuk-ve-kasa-catlak-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz