GET Mobile’da 12 Taksit İddiası Gerçekleşmedi

GET Mobile web sitesinde bir ürün alırken yaşadığım taksit sorunu nedeniyle yazıyorum. Ürünün sayfasındaki görselde 12 taksit imkanı olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, ödeme adımına geçtiğimde hiçbir kartla 12 taksit seçeneği çıkmadı.

Ödemeyi bugün şirketin web sitesi üzerinden denedim ve QNB Finansbank, Ziraat Bankası, Yapı Kredi ve Kuveyt Türk kartlarım ile işlem yapmaya çalıştım; ancak hiçbirinde 12 taksit seçeneği sunulmadı. Ürün sayfasında 12 taksit vadedilip, ödeme ekranında bunun sunulmaması hem yanıltıcı hem de tüketici olarak güven zedeleyici bir durum oluşturuyor.

GET Mobile’ın, ilan ettiği gibi 12 taksit imkanını tarafıma sağlamasını ve bu uyumsuzluğun en kısa sürede düzeltilmesini talep ediyorum.