Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Garanti Sürecinde Gecikme Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti
Elif
01 Eylül 2025 12:03
1.543"Gönül hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim 💖"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil
Garanti Kapsamındaki İphone 11 Cihazım İçin Ücretli Onarım Talebi Ve Çözüm Eksikliği
Yusuf
27 Ekim 2025 12:29
1.865İPhone 11 cihazımı İstanbul’daki Getmobil teknik servisine, garanti kapsamında yaşadığım arıza nedeniyle gönderdim. Cihazım hâlâ garanti kapsamında (Nisan 2026’ya kadar) olmasına rağmen, kasa kırığı nedeniyle kullanıcı hatası olduğu iddia edilerek 9500 TL onarım ücreti talep edildi. Oysa ben cihazımın garanti kapsamında değerlendirilmesini ve ücretsiz olarak onarılmasını ya da değişim yapılmasını bekliyorum.
Daha önce de benzer sorunları üç kez yaşadım. Herhangi bir düşme ve sıvı teması yoktur. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, herhangi bir çözüm sunulmadan cihazımın işlemsiz olarak geri gönderileceği belirtildi. 98730121 numaralı servis kaydım bulunuyor.
Garanti sürem devam ettiği için cihazımın ücretsiz olarak onarılmasını ya da değişim yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini rica ederim.
garanti-kapsamindaki-iphone-11-cihazim-icin-ucretli-onarim-talebi-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
27 Ekim 2025 14:13 (Şikayetten 1 saat sonra)
Yusuf
27 Ekim 2025 14:29
Benzer Şikayetler
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil
Garanti Kapsamındaki İphone 11'in Uzayan Servis Süreci Ve İade Talebi
Yusuf
03 Ekim 2025 09:37
2.147İPhone 11 marka telefonumu, aldığım ilk günden itibaren kendi kendine kapanma sorunu yaşadığım için İstanbul’daki Getmobil şubesi aracılığıyla yetkili servise gönderdim. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, 2,5 aydır herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma geri dönüş yapılmadı. Takip numaram...
Metin sonuçtan hiç memnun değil
3 Aydır Serviste Kalan İphone XS Max İçin Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı
Metin
19 Ekim 2025 01:44
1.593Mart 2025’te Getmobil Sultanselim Mahallesi Lalegül Sokak No:5 Kağıthane/İstanbul şubesinden iPhone XS Max aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 2,5-3 ay sonra telefon kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Garanti kapsamında servise gönderdim (servis/sipariş numaralarım: 36188455-36644128-72784540)....
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İphone 11 Mikrofon Arızası Ve Para İadesi Gecikmesi Mağduriyeti
Hakan
21 Ağustos 2025 14:01
950"Biraz geç oldu ve beni mağdur ettiniz ama yinede teşekkürler."
1 Destek
Garanti Kapsamındaki İphone İçin Para İadesi Yapılmıyor, Sürekli Oyalama
Gülseren
25 Ağustos 2025 16:26
1.186Getmobil’den iPhone 11 cihazımı garanti kapsamında tamir için gönderdim. Cihazımın garantisi devam ediyordu ve bozulduğu için onarım talebinde bulundum. Ancak ihbar süresi dolduğu gerekçesiyle bana para iadesi yapılabileceği söylendi. Yaklaşık 2-2,5 ay önce başlayan bu süreçte, 3 hafta önce para iad...
Yorumlar