Ana Sayfa
Getmobil
Eskiyi Yenile Kampanyasında Getmobil Pro Uygulaması Nedeniyle Mağduriyet

ID:32436618

Onur sonuçtan memnun

Çözüldü

Eskiyi Yenile Kampanyasında Getmobil Pro Uygulaması Nedeniyle Mağduriyet

Onur

Getmobil

12 Mayıs 2025 23:19

1.479

Onur'un Teşekkür Mesajı

“İlginiz için teşekkürler.”

07.05.2025 tarihinde Hepsiburada dan eskiyi yenile kampanyası ile Samsung S24FE aldım. 12.05.2025 te kargocu yeni telefonu getirdi. Teslim etmeden eski telefonu alacakken Getmobil Pro var uygulama eski telefonu kontrol için o uygulama isteniyor. Telefona yüklemiştim. Uygulama telefonda çalışmadı tekrar format atıp tekrar yükledim yine çalışmadı Samsung a24 telefonumda, Getmobil Pro uygulamasından Apple Store de çok kişi şikayette bulunmuş telefonda bilerek çalışmıyor. Telefonuma telefon alırken değer biçilmişti ama uygulama yüzünden indirimle aldığım telefon kargoda bekliyor. Hepsiburada dan ve Getmobil Pro uygulaması yöneticilerinden şikayetçiyim. İvedi sorunun çözülmesini istiyorum. Samsung'un sunmuş olduğu eskiyi yenile kampanyasının böyle basitçe firmanın hatası yüzünden telefonumu teslim alamayıp mağduriyet yaşamamdan dolayı 2 firmadan da şikayetçiyim (Hepsiburada ve Getmobil Pro)

Destekleyenler

Gökmen

1 Destek ,

1 Yorum

Getmobil

13 Mayıs 2025 12:08 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

Onur

16 Eylül 2025 12:09

İlginiz için teşekkürler.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Taylan

24 Mayıs 2025 14:16

Sorunu çözdünüz mü? Biraz önce aynı sorunu yaşadım. Kurye geldi gitti uygulama yüzünden. Teslim alamadım.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Eskiyi Yenile Kampanyasında Uygulama Hatası Ve Destek Eksikliği

Murat

Getmobil

08 Temmuz 2025 09:13

1.516

Hepsiburada'dan Eskiyi Yenile kampanyasıyla telefon aldım. Kargocu, Getmobil Pro uygulamasını indirmemi ve IMEI'yi doğrulamamı istedi. Fakat ekran görüntüsünü eklediğimde uygulama hata veriyor ve rastgele hata kodları gösteriyor, asla çalışmıyor. Aradığımda ise 'Sorumlusu biz değiliz, Hepsiburada'yı...

eskiyi-yenile-kampanyasinda-uygulama-hatasi-ve-destek-eksikligi-1.jpg

Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Getmobil Pro Uygulaması Sorunu Nedeniyle Telefon Teslim Edilemiyor

Kaan

Getmobil

03 Nisan 2025 15:35

3.819

Hepsiburada'nın 'Eski Telefonunu Getir, Yenisini Kapıda Al' kampanyası ile telefonumu yenilemek istedim. Ancak benden Getmobil Pro uygulamasını yüklemem istendi. Yüklediğimde ise uygulama uyarı veriyor ve hiçbir şekilde açılmıyor. Bu yüzden telefonu teslim alamadım. Kargom şu an şubede ve teslim ala...

Getmobil Pro Uygulaması Sorunu Nedeniyle Telefon Teslim Edilemiyor

Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Yurt Dışı Cihaz Sorunları Ve Geciken İade Süreci

Mahmut

Getmobil

25 Ocak 2025 04:21

7.892

12 Ocakta getmobil.com üzerinden yenilenmiş Samsung Galaxy S23 Ultra telefon satın aldım. İki gün sonra kargolandı. Ve kargolandıktan bir gün sonra elime ulaştı. Buraya kadar yaşanan süreçte hiçbir sorun yok. Cihazı kullanmaya başladım. Birkaç gün içinde bazı sorunlar yaşadığımı fark ettim. Samsung ...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Öne Çıkan Konular

Getmobil kargo Getmobil hepsiburada Getmobil telefon almak Getmobil uygulaması Getmobil pro

Benzer Şikayet Yaz

Eskiyi Yenile Kampanyasında Getmobil Pro Uygulaması Nedeniyle Mağduriyet

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eskiyi Yenile Kampanyasında Uygulama Hatası Ve Destek Eksikliği

Getmobil Pro Uygulaması Sorunu Nedeniyle Telefon Teslim Edilemiyor

Yurt Dışı Cihaz Sorunları Ve Geciken İade Süreci

Video Şikayetler Tümünü Gör

Getmobil'den Alınan Cihazlar Pişmanlıktır!

Getmobil Yenilenmiş Telefon Problemi!

Getmobil Müşteri Hizmetlerinin Yetersiz Ve Eksik Kalması!

Getmobil Pişmanlığı!

Getmobil Ürün Sorunu Ve Firmanın Arkasında Durma İşi

Getmobil İle Paramı Çöpe Attım

Öne Çıkan Konular