Çalıntı Telefon Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

GET Mobilden iPhone 14 Pro Max aldım. Yaklaşık üç ay sonra cihazımız kısıtlandı ve IMEI numarasından sorgulattığımızda çalıntı olduğu ortaya çıktı. GET Mobile'a bu durumu ilettik, cihazı incelemek için onlara göndermemizi istediler. Biz de gönderdik ve yeni cihaz talebinde bulunduk. Onlarca kez görüşme yapmamıza rağmen yeni cihazımızı bize iletmediler. Biz de cihaz almaktan vazgeçip paramızı talep ettik. Ödemeyi iade etmediler; geri dönüş sağlamadılar. İlgisizlik ve alakasızlık çok fazla. GET Mobilden cihaz almayı düşünen arkadaşlar varsa, kulaktan dolma bilgilerle cihaz almasınlar, siteye de inanmasınlar. Ürün kusurlu geliyor. Geri değişim veya para iadelerinde de müşteriyi ciddiye almıyorlar. Dalga geçer gibi konuşmaları var. Galiba mahkemelik olacağız.