Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ve Yanmış Tacos Siparişi, Tam İade Talebi

Yanlış Ve Yanmış Tacos Siparişi, Tam İade Talebi
59

24.05.2026 tarihinde saat 23.00 sularında Getir Yemek üzerinden Chicken Tyme One Tacos siparişi verdim. Gelen ürün ne sipariş ettiğim üründü ne de içeriği anlaşılır bir şeydi ve ayrıca yanmış durumdaydı. Yani hem yanlış hem de kalitesiz bir ürünle karşılaştım.

Yemek geldikten sonra sadece bir ısırık alıp hemen Getir uygulaması üzerinden canlı desteğe yazdım ve durumu anlattım. Canlı destek bana restoranın cevap vermediğini, daha sonra tekrar bağlanmam gerektiğini söyledi. Beklemek zorunda olmadığımı belirttiğimde ise, gönderdiğim görsellerde bir sorun göremediklerini söyleyerek talebimi reddettiler. Yanlış ve yanmış ürün gelmesine rağmen hem restoran hem de canlı destek tarafında hiçbir şekilde çözüm üretilmediğini düşünmek beni gerçekten mağdur hissettirdi.

Bu nedenle yanlış ve yanmış gönderilen ürünün ücretinin tamamen iade edilmesini ve özellikle canlı destekte yaşadığım bu olumsuz sürecin incelenerek gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.

Yusuf
1 Haziran 10:32

24.05.2026 tarihinde saat 23.00 sularında GetirYemek üzerinden Chicken Tyme One Tacos siparişi verdim. Gelen ürün ne sipariş ettiğim ne de içeriği anlaşılır bir şeydi, yanmış durumdaydı. Canlı destekten yardım istedim, ancak restoranın cevap vermediği, görsellerde sorun görülmediği ve talebimin reddedildiği bildirildi. Bu yüzden hiçbir geri dönüş almadım ve süreç çok kötü geçti.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Sipariş İptali Reddi: Restorana Ulaşılamadığı Gerekçesi Haksız

354

07.04.2026 tarihinde saat 20:15 civarında Getir Yemek üzerinden bir sipariş verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 1 dakika...

3 Destek
Çözüldü

Teslim Edilmemiş Siparişte Kart Ücretinin İadesi

130

"Ücretim iade oldu mağdur etmediler"

Acil İptal Talebim Reddedildi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

415

Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişi, daha 1 dakika bile geçmeden iptal etmek istedim çünkü acil olarak dışarı çıkmam...

2 Destek

5.200 TL’lik Sipariş İptali Reddi, Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri

359

28 Mart 2026 tarihinde saat 17.30 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden yaklaşık 5.200 TL tutarında bir sipariş ver...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
GetirYemek Kafasına Göre Yemeğimi İptal Etti, Para İadesi De Yapmadı!

GetirYemekKafasına Göre Yemeğimi İptal Etti, Para İadesi De Yapmadı!

Profil fotoğrafı
Mücahit
GetirYemek Köfteci Yusuf'tan Bana Ulaşamadıkları İçin Ücret İadem Yapılmıyor!

GetirYemekKöfteci Yusuf'tan Bana Ulaşamadıkları İçin Ücret İadem Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Selin
GetirYemek Eksik Ürün, İlgisiz Personel

GetirYemek EksikÜrün, İlgisiz Personel

Profil fotoğrafı
Tuğba
GetirYemek Sipariş İptali Sorunu

GetirYemekSipariş İptali Sorunu

Profil fotoğrafı
Osman
GetirYemek Siparişin Özensiz Gelmesi

GetirYemekSiparişin Özensiz Gelmesi

Profil fotoğrafı
İpek

Öne ÇıkanKonular