Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Ve Destek Yokluğu Nedeniyle İade Talebi

profile
19 Mart 19:37
15

19 Mart saat 17:00 civarında Getir Yemek üzerinden İskender siparişi verdim, ancak siparişim yanlış ürün olarak teslim edildi. Yanlış gelen ürüne hiç dokunmadım ve teslim alır almaz uygulama üzerinden canlı desteğe ulaşmaya çalıştım.

Uygulama üzerinden iki kez temsilciye derdimi anlattım, tam sorunu anlatmışken bağlantı koptu ve “başka temsilciye bağlan” uyarısı çıktı. Sonrasında bir temsilciye daha bağlandım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, yardımcı olunmadı. Ardından telefonla aradım, yaklaşık 10 dakika boyunca beklememe rağmen telefondan da kimseye ulaşamadım. Uygulama üzerinden tekrar temsilciye bağlanmayı denedim fakat bu sefer hiç bağlanamadım ve süreç tam bir rezillik haline geldi.

İstanbul Gaziosmanpaşa’da teslim aldığım bu siparişim için, yanlış ürün gönderilmesi ve hiçbir kanaldan destek alamamam sebebiyle, ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Sipariş numarasını tarafıma dönüş yapıldığı takdirde ileteceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Getir Yemek'te Teslim Edildi Görünmesine Rağmen Sipariş Gelmedi

profile
05 Şubat 18:50
59

Yanlış Siparişim İptal Edilmedi, 519 TL İade Talebim Cevapsız

profile
07 Şubat 20:57
90
yanlis-siparisim-iptal-edilmedi-519-tl-iade-talebim-cevapsiz-1.jpg

Teslimat Süresi Sürekli Değiştiği İçin İptal Ve İade Talebi

profile
15 Mart 21:25
44
teslimat-suresi-surekli-degistigi-icin-iptal-ve-iade-talebi-2.jpg
teslimat-suresi-surekli-degistigi-icin-iptal-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

İptal Talebim Cevapsız Kaldı Ve Onaysız Ödeme Çekildi

profile
10 Ocak 00:40
160
Benzer Şikayet Yaz