to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kısmi İade
15 Mayıs 2015 tarihinde saat 19.00 civarında Karaman merkezde Getir Yemek üzerinden Burger King’ten hamburger menü siparişi verdim. Ancak siparişimde hamburger gelmesi gerekirken yanlış ürün gönderilip tavuk ürün gönderildi.
Yaşadığım sorun üzerine Getir Yemek ile görüşme sağladığımda tutarın iade edileceği söylendi. Fakat sonrasında kredi kartıma ödediğim ücretin sadece yarısının iade edildiğini gördüm, kalan tutar için herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İlk görüşmemde de sadece iade yapılacağı belirtildi, kısmi bir iade olacağı söylenmedi.
Hem Getir Yemek’in hem Burger King’in yaptığı bu hata yüzünden sipariş ettiğim yemeği yiyemedim, ücretimin de tamamını geri alamadım. Yanlış gönderilen siparişimin bedelinin tamamının kredi kartıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
