to read complaints and reviews, or file yours.
Getir Yemek üzerinden Baba Dürüm adlı restorandan 1 kg tavuk şiş siparişi verdim. Siparişim İstanbul Kadıköy’deki adresi...me bugün saat 17:00 civarında teslim edildi. Gelen ürün gözüme çok az gelince hassas tartı ile tarttım ve sadece tavuk kısmı 514 gram çıktı. Ürünü hiç tüketmeden hemen Getir müşte
09.01.2025 tarihinde saat 21.30 civarında Getir Yemek üzerinden Ataköy’de bulunan Boston Donuts’tan donut siparişi verdi...m. Siparişi verdikten hemen sonra eksik ürün seçtiğimi fark edip anında iptal ettim ve aynı restorandan tekrar doğru siparişimi oluşturdum. Restoran sahibi benimle özellikle iletiş
8 Ocak 2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Starbucks’tan verdiğim siparişte teslimat süresi uygulamada 30–40 dakika ola...rak görünmesine rağmen, siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi. Süre bir saati geçtiğinde siparişi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım, ancak restoranla görüşme
GetirYemek üzerinden 8 Ocak günü saat 12.00 civarında İstanbul Sarıyer’de verdiğim siparişin teslim süresi uygulamada 25... dakika olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 1,5 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süre içinde ne restorandan ne de GetirYemek tarafından benimle hiçbir şekilde iletişim kur
07.01 tarihinde saat 12.04 civarında Getir Yemek üzerinden Maydonoz Döner Balçova şubesinden 330 TL tutarında, kredi kar...tıyla online ödeme yaparak sipariş verdim. Uygulamada sipariş, teslimat süresi içinde kurye tarafından “teslim edildi” olarak işaretlendi ancak ortada hiçbir şekilde yemek yoktu.
4 Ocak 2026 tarihinde saat 18.03’te Getir Yemek uygulaması üzerinden 655 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bir... sipariş verdim. Uygulamada sipariş uzun süre “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Bunun üzerine restorana ayrıca telefonla ulaşıp bilgi aldım ve restoran siparişi hazırlayıp Getir k
31.12.2025 saat 16:00 civarında Getir Yemek üzerinden Headstuff adlı restorandan yaklaşık 40 dakika tahmini teslim sürel...i bir sipariş verdim. Ancak siparişim 1 saat 25 dakikada getirildi ve gelen hamburgerler ile patateslerin sıcaklığı neredeyse buz gibiydi. Aç olduğumuz için, 2 hamburger ve 1 patat
15.11 tarihinde GetirYemek üzerinden Popeyes’tan verdiğim kişisel yemek siparişimde, siparişi oluşturduktan hemen sonra ...ürünün yanlış olduğunu fark ettim ve anında canlı desteğe bağlanarak iptal talebinde bulundum. Canlı destek, restorana ulaşamadıklarını söyleyip tekrar canlı desteğe bağlanmam gere
19 Aralık 2025 tarihinde saat 14.35 civarında Mersin Yenişehir Çiftlikköy’de bulunan Bowl In’den Getir Yemek üzerinden y...aklaşık 315 TL tutarında, kredi kartıyla bir yemek siparişi verdim. Yurtta kaldığım için aşağıya inmem zaten zaman alıyor. Kurye beni aramış; ancak o sırada telefondan kaynaklı bir
22.12.2025 tarihinde saat 11.22’de Getir uygulaması üzerinden yemek seçeneklerini incelerken, yanlışlıkla bir restoranda...n 449 TL tutarında Multinet online ödeme yöntemiyle sipariş verdim. Hatanın farkına varır varmaz, siparişimi iptal ettirmek için anında canlı desteğe bağlandım. İlk görüştüğüm can
Bugün saat 21.30 civarında Getir Yemek üzerinden Kayseri Esenyurt Mahallesi’ne teslim edilmek üzere Assos Çiğköfte’den s...ipariş verdim. Uygulamada siparişimin 25 dakika içinde teslim edileceği yazmasına rağmen üzerinden 1,5 saatten fazla zaman geçti, ne siparişim geldi ne de siparişi iptal etmeme izi
23 Kasım 2025 Pazar günü saat 22:46’da Getir Yemek üzerinden İstanbul Avcılar’daki adresime yaklaşık 355 TL’lik sipariş ...verdim. Restoranla hiçbir problemim yoktu, siparişi “Getir getirsin” seçeneği ile verdiğim için muhatabımın tamamen Getir firması olduğunu özellikle belirtmek isterim. Ancak Getir’
18.10.2025 tarihinde saat 12:23 civarında GetirYemek üzerinden Mahall Döner (İzmir Çiğli Balatçık) restoranından 0531***...**25 numaralı, toplam 740 TL tutarındaki siparişi yanlışlıkla verdim. Siparişi hemen iptal etmek için canlı desteğe bağlandım. Ancak müşteri temsilcisi T**** Hanım, sürekli onay al
12 Ekim 2025 tarihinde GetirYemek üzerinden Domino’s adlı restorandan 2 adet orta boy pizza siparişi verdim. Siparişimin... teslimat süresi 25-35 dakika olarak belirtilmişti, ancak 90 dakika boyunca beklememe rağmen siparişim gelmedi. Üstelik Getir uygulamasında siparişimin teslim edildiği göründü. Bu
19:45’te GetirYemek üzerinden Pasaport Pizza’dan “Kendi Pizzanı Yarat (Orta Boy) ” siparişi verdim. Uygulamada teslimat ...süresi 20:05-20:15 arası görünüyordu. Ancak siparişim 21:00’de, yani yaklaşık 1 saat 15 dakika gecikmeyle teslim edildi. Bu kadar uzun bir gecikme nedeniyle kuryeye siparişi alamay
Bugün Getir Yemek uygulaması üzerinden Lucky Sushi adlı restorandan Kağıthane bölgesine 488 TL tutarında bir sipariş ver...dim. Sipariş verirken teslimat süresi 20-30 dakika olarak belirtilmişti, ancak siparişim tam 1 saat 10 dakika sonra, yani 14.58’de teslim edildi. Bu süreçte defalarca müşteri hizme
12 Ağustos 2025 tarihinde saat 14:01’de Getir Yemek üzerinden Öncü Döner Çayırova (Yeni Mah.) şubesinden, Çayırova, Yavu...z Sultan Selim CD. No 181, 41420 Çayırova/Kocaeli Mytekno adresine ₺395,89 tutarında kredi kartı ile sipariş verdim. Tahmini teslimat süresi 16:26 - 16:36 olarak görünmesine rağmen
09.08.2025 tarihinde saat 16.00 sıralarında GetirYemek üzerinden Edirne Merkez’deki McDonald's’tan verdiğim siparişim, k...urye tarafından başka bir veya birkaç adrese uğradıktan sonra soğuk olarak teslim edildi. Bu durum daha önce de başıma gelmişti. Ancak defalarca bildirmemize rağmen aynı sorunla ka
3 Ağustos 2025 tarihinde GetirYemek üzerinden Komagene Çiğköfte Ankara Mamak Ege Mahallesi şubesinden 250 TL tutarında s...ipariş verdim. Restoran sadece 900 metre uzaklıkta olmasına rağmen, hava muhalefeti nedeniyle teslimatın gecikeceği belirtildi ve tahmini teslimat süresi 19:20 olarak gösterildi. B
Getir hizmet KALİTESİZLİĞİ 10 Haziran 19.36 vermiş olduğum siparişim, teslimat süresi 25-35 dakika olarak gösterilmesine... rağmen 20.42 de teslim edilmiş olup, teslimat sağlanmadan sipariş durumu "teslim edildi" gösterilmiş, teslimat sırasında ürünün durumu kuryeye iletildiğinde ciddiyetsiz bir tavırl
Getir ve Siirt Hey Döner hakkında Şikayet 19.09 itibarıyla Getir uygulaması üzerinden Siirt Hey Döner restoranından sip...ariş verdim. Teslimat süresi olarak 19.34 gösteriliyordu. Ancak siparişim yaklaşık iki saat boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte hem restorana hem de Getir müşteri hizmetlerine defa
"Garanti Bankası'na yaptığım harcama itirazı haklı bulundu, param iade edildi. Teşekkürler..."
Bugün öğlen Getir'den sipariş verdim. Her zaman olduğu gibi adres değişikli...ğimi yaptım ve hasta olan anne babamın evini seçtim. Yarım saat sonra kurye
Siparişim teslim edilmediği halde teslim edildi olarak görünüyor ve bu durum sürekli tekrarlanıyor. Teslim süresi geçtiğ...inde, teslim edilmeden teslim edildi şeklinde sisteme işleniyor. Getirim asistan hizmeti ise sürekli olarak restoranı savunur şekilde yanıtlar veriyor.
Getir Yemek'ten sipariş verdim. Restoran, kurye gelmeden 'yola çıktı' yapmış ve 1 saat sonra teslim süresi verdi. Sipari...ş iptali de yapılmadı, restoran telefonu açmadı. Adresi yazdığım halde konum başka bir yerde göründüğü için teslim edilmedi ve para iadesi de yapılmıyormuş. 1 saat bekledim ve yeme