GetirYemek para iadesi

01.08.2025 tarihinde GetirYemek üzerinden Burger King’den verdiğim 350 TL tutarındaki siparişim, bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Siparişim Adana Çukurova Belediye Evleri Mahallesi’indeki adresime gelmedi. Konuyla ilgili olarak 2 haftadır hem canlı destek ü...

14.08.2024 tarihinde GetirYemek üzerinden Meşhur Sarıyer Börekçisi’nden 366 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim kapıya kadar getirilmesine rağmen, kurye tarafından bilerek teslim edilmedi ve siparişim uygulama üzerinden iptal edildi. Ardından para iadem de yapılmadı. Kurye ile iletişime geçti...

14.08.2025 tarihinde saat 13.00 civarında GetirYemek üzerinden Starbucks’tan sipariş verdim. Siparişim herhangi bir teslimat yapılmadan, kurye bana ulaşamadığı gerekçesiyle iptal edildi. Bu süreçte yaklaşık 360 TL ödeme yaptım ve siparişimin iptal edilmesinin ardından Getir müşteri hizmetleriyle ile...

Getir’den verdiğim sipariş, sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu gerekçesiyle bana ulaştırılmadan iptal edildi. Açık adresim sipariş ekranında yazmasına rağmen kurye teslimat yapmadı. Getir, ürün teslim edilmediği halde para iadesi yapamayacağını bildirdi. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması h...

Getir üzerinden İstanbul Esenyurt adresine verdiğim siparişim, uzun süre boyunca hiçbir kurye atanmadığı için teslim edilmedi. Durumu kontrol etmek için çağrı merkezini aradığımda, bana “Restorana ulaşamadık, bu yüzden siparişi iptal etmiyoruz” şeklinde bir açıklama yapıldı. Ben de böyle bir uygulam...

14.08.2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Sait Fried Chicken adlı restorandan İstanbul Yenisahra adresine 745 TL tutarında Multinet ile bir sipariş verdim. Siparişim teslim edilmeden, konumun uzak olduğu gerekçesiyle iptal edildi ve para iadem yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ...

Bugün Getir üzerinden yemek siparişi verdim, ödeme olarak 170 TL banka kartımdan çekildi. Ancak Getir’in sistem hatası nedeniyle siparişim oluşmadı ve uygulamada herhangi bir sipariş kaydı gözükmüyor. Bu konuda canlı destek üzerinden üç farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm, ancak hepsi aynı şekilde...

12.08.2028 tarihinde saat 16:00 civarında Ankara Öveçler'deki iş yerime, Getir Yemek üzerinden sr Döner Çukurambar şubesinden sr Starbox et menü siparişi verdim. Siparişi çok aç olduğum için eksikliklerini fark etmeden yemeğe başladım. 2-3 lokmadan sonra menüde olması gereken domates ve soğan halkas...

Getir yemek üzerinden wrapples waffle sipariş verdim. 45dk sonra beni arayıp siparişimin iptal olduğunu ve para iadesi yapılmayacağını bildirdiler, aksi takdirde geri dönüş yaptığımızda konum ile ilgili sorun olduğunu söylediler ama asla öyle bir sorun bizim tarafımızda yoktu. Konum gayet iyiydi.

08.08.2025 tarihinde Sultanbeyli M***** A*** Burger King şubesinden Getir uygulaması üzerinden 1500 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim teslim edilmedi. Getir’i aradığımda, bana mağazaya gidip ürünleri oradan almam gerektiği söylendi. Mağazaya gittiğimde ise mağaza müdürü, ürünleri teslim edemeye...

Getir uygulaması üzerinden Bağlıca Mahallesi’ne patlıcan kebabı siparişi verdim ve 530 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim hazırlandıktan sonra, adresimin uzak olduğu gerekçesiyle “getiremiyoruz” denilerek siparişim iptal edildi. Daha önce başka restoranlardan benzer durumlarda...

8 Ağustos 2025 tarihinde Denizli Pamukkale’den Getir Yemek uygulaması üzerinden yaklaşık 1001 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim, belirtilen süreden 47 dakika fazla geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve N***** Hanım isimli temsilci, son derece umursam...

07.08.2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Oses Çiğköfte Halkalı şubesinden 268,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi teslim etmeye gelen kurye, kapıda güvenlik olmadığı gerekçesiyle siparişi teslim etmeyeceğini ve siparişi iptal edeceğini belirterek beni tehdit etti. Bu davranış karşısında o...

07/08/2025 tarihinde saat 19:40’ta Getir Yemek üzerinden Köfte Bulls Burger’den burger siparişi verdim. Siparişim Tekirdağ/Saray adresine teslim edildi. Ancak burgerin Eti tamamen çiğ olarak geldi. Bu durum hem sağlığımı riske attığı için hem de yenilemeyecek durumda olduğu için ürünü imha etmek zor...

07.06.2024 tarihinde GetirYemek üzerinden Fulya Pilav & Çevirme restoranından tavuk pilav ve ayran siparişi verdim. Siparişimi İstanbul Çırağan Hotel’e ilettim ve toplamda 200 TL ödeme yaptım. Siparişimle ilgili daha önce hiçbir sorun yaşamamıştım; ancak bu kez kurye bana ulaşamadığı gerekçesiyle si...

7 Ağustos’ta Getir Yemek üzerinden Alanya’daki Köfteci Yusuf’tan iki adet yarım porsiyon ekmek arası menü siparişi verdim. Siparişim teslim edilmeden, bana ulaştıklarını ve evde olmadığımı iddia ederek siparişi iptal ettiler. Oysa o sırada evdeydim ve herhangi bir şekilde teslimat yapılmadı. Üstelik...

03 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:02’de GetirYemek üzerinden Burger King Söğütözü Cad. (Osmanağa Mah.) şubesinden 5'li Whopper Fırsatı kampanyası dahilinde 3 Double Whopper Jr. Ve 2 Whopper siparişi verdim. Ancak siparişim yanlış getirilerek 4 Whopper Jr. Olarak teslim edildi. Hemen GetirYemek müşt...

GetirYemek uygulamasından iki kez sipariş verdim ancak her iki siparişim de herhangi bir açıklama yapılmadan kendiliğinden iptal edildi. Ödemeleri banka kartımla online olarak gerçekleştirdim. Siparişlerin iptal edilmesiyle ilgili bana hiçbir bilgilendirme mesajı ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak Get...

20.07.2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Küçükçekmece Atakent bölgesindeki lokal bir çiğköfteciden 300 TL tutarında standart bir sipariş verdim. Siparişimin hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildiğini ve sadece “iptal edildi” şeklinde bir bilgilendirme aldığımı belirtmek isterim. Para iadesi ise...

Getir yemek siparişimde, kayıtlı olan ve defalarca kullandığım adresimi belirtmeme rağmen siparişim, 'adresin hatalı/eksik bildirim nedeniyle iptal edildi' gerekçesiyle iptal edildi ve para iadesi yapılmadı. Google Maps'te yaşanan sistemsel arızanın sorumluluğunu benim üzerime yıkmaları ve siparişim...

Getir Yemek üzerinden Popeyes firmasından sipariş oluşturdum. Yanlış ödeme yöntemi kullandığım için hemen uygulamadan iade talep ettim, fakat 'Siparişiniz hazır' denilerek sipariş iptali reddedildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Biz aracıyız' denildi. Ödeme alındıktan sonra, ister yemek gelsin i...

Getir’den farklı tarihlerde verdiğim siparişlerle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum: 30 Temmuz tarihli siparişimde Kuzeyden 1.5 l X 6 su kutusu teslim edilmedi. Bunun üzerine, 2 Ağustos’ta hem Getir uygulaması üzerinden şikayet oluşturdum hem de müşteri hizmetlerini aradım. Ertesi gü...

Getir Yemek üzerinden Bereket Döner restoranından 2 adet 1+1 tavuk döner dürüm siparişi oluşturdum, ücreti karttan ödedim. Siparişim hazırlandı ve yola çıktı, tam adresime gelmek üzereyken iptal edildiğini gördüm. Evde 4 kişiyiz, kapı çalmadı ve telefonuma da herhangi bir çağrı gelmedi. Hemen müşter...

Aktif şekilde Getir uygulamasını kullanan biriyim. Getir Yemek'ten iş çıkışı verdiğim sipariş, evime getirilmeden iptal edildi. Kurye bir kere aramış ve ben telefon görüşmesindeyken açamadım. Bu sürede direkt olarak sipariş iptal edildi. Mesajı görünce hemen döndüm ve en azından soğuk da olsa sipari...