to read complaints and reviews, or file yours.Cajun Korner Kavacık Siparişim Teslim Edilmedi Ve 840 TL İade Hemen Yapılmalı
16.00 civarında GetirYemek üzerinden Cajun Korner Kavacık şubesinden toplam 840 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimin üzerinden saatler geçmesine rağmen ne bir kurye geldi ne de herhangi bir teslimat gerçekleşti. Uygulamada ise sipariş durumu “teslim edildi” olarak görünüyordu, oysa elime ulaşan hiçbir ürün olmadı ve yaklaşık üç saat boyunca boş yere beklemek zorunda kaldım.
Bu süreçte defalarca kez müşteri temsilcileriyle görüştüm ancak somut bir çözüm üretilmedi. Sonrasında sipariş “iptal edildi” olarak göründü fakat sistemde bu durum da net bir şekilde görünmedi, süreç tamamen karışık ve mağduriyet yaratacak şekilde ilerledi. Ne siparişim geldi ne de şeffaf ve tatmin edici bir bilgilendirme yapıldı.
Yaşadığım mağduriyet nedeniyle, 840 TL’lik ödemenin eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini istiyorum. Ayrıca hem GetirYemek tarafında hem de Cajun Korner Kavacık şubesinde bu derece sorumsuzluk yaşanmasına neden olan personel ve işleyişle ilgili gerekli uyarıların ve gerekiyorsa cezai işlemlerin uygulanmasını, benzer mağduriyetlerin başka kullanıcıların başına gelmemesi için sürecin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
