Köfteci Yusuf Cihangir Şubesinde Getir Teslimatları Sürekli Gecikiyor

Köfteci Yusuf Cihangir şubesinden Getir uygulaması üzerinden sık sık sipariş veriyorum ve neredeyse her siparişimde aynı sorunu yaşıyorum. Bugün de saat 17.00 civarında verdiğim siparişte, uygulamada teslimat süresi 18.00 olarak görünmesine rağmen saat 19.00 olmasına karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada sadece “hazırlanıyor” olarak görünüyor.

Ben her seferinde yemek için belli bir saate göre plan yapmama rağmen siparişlerimin en az 2 saat sonra gelmesi ya da böyle uzun süre gecikmesi hayatımı doğrudan etkiliyor. Getir üzerinden ve şube ile görüştüğümde sadece “gelecek, yolda” denilip geçiliyor, bunun dışında bir çözüm sunulmuyor. Sürekli yaşanan bu gecikme hem zamanımı alıyor hem de mağduriyet yaratıyor.

Köfteci Yusuf Cihangir şubesinin ve Getir’in bu kronik hâle gelen gecikme sorununu ciddiyetle ele almasını, teslimat sürelerini gerçekçi şekilde yansıtmasını ve siparişleri belirtilen zamanda gönderecek bir düzenlemeye gitmesini istiyorum. Ben bu kadar uzun ve sürekli gecikmeleri kabul etmek zorunda değilim; bu durumun kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.