to read complaints and reviews, or file yours.İptal Talebim Kabul Edilmedi Ve Ücret İadesi Reddi
Getir Yemek uygulaması üzerinden bugün Oses Çiğköfte’den yaklaşık 10 dakika önce bir sipariş verdim. Siparişi verdikten hemen bir saniye sonra iptal etmek istediğimi belirttim ancak buna rağmen iptal talebim dikkate alınmadı ve sipariş zorla getirildi.
Canlı destek üzerinden ya da kurye aracılığıyla iptal etmek istediğimi söylediğimde, iptal ederlerse ücret iadesi yapılmayacağı ifade edildi. 476 TL tutarındaki bu sipariş için, bu kadar kısa sürede iptal talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde esneklik gösterilmemesi ve “iptal ederseniz ücret iadesi yok” şeklinde bir yaklaşımla karşılaşmam kabul edilebilir değil.
Getir hesabıma bağlı telefon numaram 0534 *** ** 22’dir. Siparişe ait numaraya ulaşamadım, kurye ismi D**** olarak görünüyordu. Siparişi istemediğimi açıkça belirtmiş olmama rağmen getirilmesi ve ücretin tahsil edilmesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
