to read complaints and reviews, or file yours. 
22.10.2025 tarihinde Adana/Seyhan adresime Getir üzerinden Diva restoranından sipariş verdim. Kurye, evde olmadığımı belirterek siparişimi teslim etmeden iptal etti. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ödemenin iade edilmeyeceği ve ürünün de tekrar getirilmeyeceği, imha edileceği söylendi. Sipariş tutarı 398 TL olup, banka kartımla ödeme yaptım.
Daha önce de benzer bir durum yaşadım; başka bir restorandan verdiğim 700 TL’lik siparişim de iptal edildi ve bu tutar banka hesabıma yansımadı. Banka ile görüştüğümde Getir üzerinden herhangi bir iade işlemi yapılmadığı belirtildi.
Hem mevcut siparişim hem de önceki benzer durum için ücret iadesi yapılmasını ya da ürünlerin tekrar gönderilmesini talep ediyorum.
06.02.2026 tarihinde saat 18.31’de Getir Yemek üzerinden Çankaya’daki adresime 523,41 TL tutarında, kredi kartıyla ödediğim bir yemek siparişi verdim. Kurye, beni aradığını ancak bana ulaşamadığını söyleyerek siparişi iptal etmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kapı zilinin hiç çalmadığını, yalnı...
4 Şubat 2026 tarihinde saat yaklaşık 18:05’te Getir Yemek üzerinden Polat Restaurant’tan daha önce defalarca sorunsuz şekilde sipariş verdiğim aynı adrese sipariş tekrarı oluşturdum. Buna rağmen siparişim, sistemde “adrese gelindi ancak konum yanlış, müşteriye ulaşılamadı” şeklinde gösterilerek tesl...
31 Ocak günü saat 16.52’de Getir Yemek üzerinden Uşak Aytekin Pastanesi’nden şöbiyet tatlısı siparişi verdim. Not kısmına özellikle sıcak gelmesini belirttim. İlk başta gecikmeyi yağmur yağdığı için kuryeye bağlamıştım ancak uygulamada siparişim 45 dakika geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak ...
01.03.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Getir Yemek üzerinden Salon Burger adlı restorandan Y**** Ö***** adına, 0551********22 numaralı telefon üzerinden kart ile ödeme yaparak sipariş verdik. Kurye adrese geldiğinde zile basmak yerine sadece telefonla aramış; telefonu o anda duymadığımız için yan...
3 Eylül saat 17:50’de Getir Yemek üzerinden Pasaport Pizza’dan 365 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim çalıştığım adrese, İstanbul’daki iş yerime gönderildi. İş yerimizde iki güvenlik noktası bulunuyor ve daha önce hiçbir siparişte güvenliklerin teslim almayı reddettiğine şahit olmadım. Ancak bu ...
Yorumlar