GetirYemek’te Tekrarlayan Eksik Teslimatlar Ve İade Talebi
GetirYemek üzerinden verdiğim siparişlerde neredeyse her seferinde eksik ürün geliyor ve artık kuryelerden ciddi şekilde şüphe duymaya başladım. En son #11783378939 numaralı siparişimde iki adet bütün tavuk sipariş ettim, ancak bana iki adet yarım tavuk teslim edildi. İş yoğunluğumdan dolayı o anda uğraşamadım, sadece uygulama üzerinden yorum kısmında şikayetimi belirttim.
Bu durum ilk kez de yaşanmıyor. Daha önce de özellikle içeceklerin eksik geldiği siparişlerim oldu, çoğunda uğraşmaya değmez diyerek peşine düşmedik. Ancak aynı sorun tekrarlandığı için hem restoranlara hem de Getir’e olan güvenim tamamen sarsıldı. Restoranla iletişime geçtiğim siparişlerde de “Biz koyduk” denilerek sorumluluk alınmıyor.
Sürekli eksik ürün gelmesinden ve bununla ilgili net bir çözüm sunulmamasından dolayı GetirYemek’ten bir daha sipariş vermek istemiyorum. Eksik teslim edilen ürünlerimin bedelinin iadesini ya da siparişlerimin eksiksiz şekilde telafi edilmesini ve bu konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.














